Ce livre s'intéresse à des pratiques de communication oubliées, non débattues, qui ne font plus « évènement » ou sont cachées, dans la sphère professionnelle à l'ère numérique.

Les violences numériques ordinaires traduisent des transformations profondes des formes de communication et de coopération au travail. Il s'agit de violences relationnelles et symboliques médiatisées par notre équipement numérique, qui sont invisibles et largement tolérées dans les organisations, même si elles produisent de la souffrance, que celle-ci soit intentionnelle ou non, conscientisée ou non par les acteurs.

Les résistances discrètes aux technologies qui équipent le travail et les potentialités des technologies pour soutenir et actualiser les processus de résistance professionnelle sont envisagées dans leur dimension positive et créative, à la fois comme révélatrices des formes de pouvoir symboliques à l'ouvre dans les organisations contemporaines et porteuses de transformations.

La démarche de recherche-action collaborative proposée permet de prendre au sérieux et d'éclairer ces pratiques « de l'ombre », comme des éléments essentiels et constitutifs de la vie des organisations, de faire évoluer les grilles de lecture, et de viser l'apprentissage organisationnel et la transformation.

Violences numériques et résistances au travail

Dématérialisation des échanges professionnels, éclatement des cadres institutionnels et temporels de l'action, pratiques intensives de connexion, porosité entre vie domestique et professionnelle : l'évolution numérique a fortement fait évoluer les pratiques de communication au travail. Cette communication numérique est porteuse d'incivilités " classiques " (impolitesse ou manque de savoir-vivre) et " nouvelles " avec la démultiplication de la diffusion et de l'exposition, du fait de la traçabilité des échanges, de l'anonymat et de la viralité notamment. Ce livre interrogent et analyse les évolutions en cours au travers de différentes grilles de lectures (Sciences de l'information et de la communication, Sciences de gestion, Psychologie du travail et des organisations, Droit).

Incivilités numériques - Quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail

Malgré l'enthousiasme des discours portant sur la diffusion des outils numériques d'information, de communication et de gestion dans le monde agricole, les usages de ces technologies restent disparates, hésitants et souvent en deçà des possibilités réellement offertes par ces techniques. Ces usages et leur diffusion sont ici observés, dans une perspective interdisciplinaire, en s'attachant à étudier plusieurs secteurs agricoles et différents dispositifs techniques.

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