Les années 2000 ont constitué un véritable tournant pour les formations au travail social, avec notamment l'introduction des référentiels professionnels et l'harmonisation de l'enseignement supérieur au niveau européen. Aujourd'hui, des transformations sont à l'oeuvre tant au niveau des objectifs des formations, de leur contenu, des acteurs ou des dispositifs pédagogiques et complexifient le paysage de la formation initiale ou continue. Qui sont les acteurs de la formation du secteur social ? Quels sont les profils attendus des travailleurs sociaux de demain ? Quelles sont les conséquences des outils numériques sur les formations ? Comment comprendre les transformations des formations selon des approches diversifiées et croiser les savoirs des professionnels et des usagers ? Chercheurs, responsables institutionnels et politiques, usagers, travailleurs sociaux et formateurs analysent les implications pratiques de ces transformations en France et à l'étranger qui dessinent de nouvelles tendances en termes de professionnalisation et de prise en compte des savoirs profanes. Par le caractère concret des études et des analyses qu'il met en avant, cet ouvrage permet aux décideurs de l'action sociale, aux responsables des instituts de formation, aux professionnels et formateurs de mieux comprendre les évolutions en cours et à venir dans les formations du secteur social. Il s'adresse aux professionnels et formateurs du secteur social, aux étudiants et stagiaires de la formation initiale et continue professionnelle et universitaire, ainsi qu'aux chercheurs et enseignants-chercheurs.

Les formations du secteur social aujourd'hui - Transformations et diversifications

Enquêter auprès d'un groupe social, dans un établissement ou une organisation, sur un territoire ou plus largement dans une institution, n'est-ce pas toujours y produire des effets ? La présence du chercheur n'est-elle pas porteuse de dérangements aussi minimes soient-ils ? Les chercheurs qui contribuent à cet ouvrage partagent ce constat et construisent en conséquence leurs dispositifs de recherche. Plutôt que de chercher vainement à se faire les plus discrets ou transparents possible, plutôt que de se croire neutres ou objectifs, ils cherchent à tirer les conséquences méthodologiques, éthiques et épistémologiques du fait que leur travail de recherche intervient sur les pratiques et situations qu'ils étudient.

Enquêter ou intervenir ?

La nécessité de penser les effets des outils techniques que les pratiques professionnelles mobilisent se fait pressante.
Les pratiques concernées s'appliquent à des sujets humains, que ce soit dans l'action sociale, la santé ou l'éducation.
Les dispositifs qui font travailler ensemble des partenaires de cultures professionnelles et institutionnelles différentes mobilisent le courrier électronique et c'est à propos des usagers, des bénéficiaires, des patients, des enfants ou de leurs parents que des messages sont échangés.
Ces collaborations et ces échanges concernent d'autres sujets (élèves, patients, usagers...) sur lesquels circulent des informations ou bien pour qui des décisions prises.
Parfois (de plus en plus fréquemment), l'usager est lui-même impliqué dans l'échange électronique (suivi médical, tutorat à distance, e-thérapie...).
L'ouvrage explore, selon différentes approches disciplinaires et méthodologiques, la manière dont le courrier électronique (choisi pour son développement rapide et son omniprésence) est aujourd'hui constitutif des pratiques professionnelles contemporaines et participe de leur transformation continue. L'objectif est ainsi de poser les bases de réflexions et recherches à venir.

Le courrier électronique dans les pratiques professionnelles ; usages et effets en éducation, santé et action sociale

L'analyse institutionnelle, théorisée par René Lourau en 1969, a centré son travail sur les pratiques sociales et particulièrement sur les pratiques professionnelles. La psychothérapie institutionnelle puis le courant autogestionnaire de la pédagogie institutionnelle tiennent ainsi des rôles importants dans la genèse théorique et sociale de l'analyse institutionnelle des pratiques. Dès le milieu du vingtième siècle, des personnels soignants puis des enseignants ont mené, de l'intérieur de leurs institutions (hôpital psychiatrique, école), l'analyse critique de la manière dont l'institué pesait sur les pratiques professionnelles au point de détourner celles-ci de leur "mandat social", selon l'expression de Franco Basaglia. Depuis la fin des années 1990, différentes publications ont contribué à faire connaître la singularité de l'analyse institutionnelle des pratiques et la diversité de ses dispositifs. Le projet de cet ouvrage est d'approfondir la réflexion sur l'analyse des implications, c'est-à-dire des relations (libidinales, organisationnelles et idéologiques) entre les sujets et les institutions. Les différents dispositifs et approches présentés ici abordent l'analyse institutionnelle des pratiques par différentes voies mais ils les situent systématiquement dans leurs contextes institutionnels donc politiques. L'ouvrage s'adresse aux chercheurs et aux formateurs travaillant dans les domaines de l'éducation, de la santé et de l'action sociale. Il intéresse également les professionnels et les étudiants concernés par les dispositifs d'analyse des pratiques.

L'analyse institutionnelle des pratiques - Une socio-clinique des tourments institutionnels au Brésil et en France

Il y a une quarantaine d'années l' " analyse institutionnelle " (AI) faisait son apparition dans le champ des sciences de l'homme. L'Homme et la Société (n° 29-30, 1973) lui ouvrait ses colonnes. Des monographies d'interventions socianalytiques, rendant compte de relations et d'enjeux de pouvoir institutionnels localisés, y voisinaient avec des contributions théoriques et des essais d'analyse appliqués à des institutions sociales dans leur entier (psychiatrie, parti politique). Trente ans plus tard, L'Homme et la Société fait le point sur l'AI à travers des contributions qui dessinent des voies nouvelles ou portent sur de nouveaux objets, tout en opérant un retour critique sur la conception de l'institution initiale de l'AI. Au total, le champ conceptuel et les méthodologies de recherche de l'AI apparaissent à la fois comme relativement stabilisés et toujours en mouvement. La centration sur la dialectique immédiate entre l'instituant et l'institué, caractéristique de la première phase de l'AI, laisse place désormais à des analyses combinant socio-histoire et socio-clinique.

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