La Théorie de la Structuration (Giddens, 1979, 2005) a eu une influence considérable sur la recherche en Systèmes d'Information (SI). Elle a principalement été utilisée pour comprendre le rôle et les effets de la technologie sur le fonctionnement et la performance des organisations. À partir des années quatre-vingt, un courant de recherche structurationniste s'est progressivement formé au sein de la discipline (DeSanctis et Poole, 2004). Avec la Théorie de la Structuration Adaptative (TSA), DeSanctis et Poole (1989, 1994) figurent parmi les auteurs pionniers de ce courant. En positionnant l'appropriation d'une technologie comme le processus générateur de ses effets sur un groupe, cette théorie a inspiré de très nombreuses recherches.

Après avoir décrit le contexte et le projet scientifique à l'origine du développement de la théorie de la structuration adaptative, ce chapitre offre une lecture synthétique et critique de la théorie et des principales extensions apportées depuis vingt ans.

Gerardine DeSanctis et Marshall Scott Poole. Les fondateurs de la théorie de la structuration adaptative

L'ouvrage est le résultat d'une recherche sur certaines pratiques actuelles de management de projet. Les jeunes chefs de projet appartiennent à une génération, dite "Génération Y" , dont l'arrivée sur le marché du travail coïncide avec la diffusion des technologies web 2. 0 et avec elles, une vision renouvelée des modes de gestion et d'organisation du travail. Cependant, ils évoluent dans un environnement de plus en plus cadré par un ensemble de normes et de référentiels qui véhiculent un modèle assez éloigné de celui d'une "organisation 2. 0" . La problématique développée dans cet ouvrage est la suivante : les chefs de projet de la Génération Y sont-ils porteurs d'une vision renouvelée du management et de l'organisation du travail, inspirée des logiques d'actions présumées de l'organisation 2. 0, et si oui, comment cette vision s'articule-t-elle avec le cadre normalisé auquel est aujourd'hui soumis l'ensemble de la profession ? A partir d'une étude détaillée de trois cas enchâssés, le présent rapport met en évidence différentes appropriations du cadre normatif. Trois portraits détaillés de jeunes chefs de projet montrent comment ils utilisent les marges de liberté, notamment en ce qui concerne la gestion d'équipe.

Génération Y et pratiques de management des projets SI

Chantal Morley est professeur à Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur les processus métiers et le management de projet, et aussi sur la problématique féminin/ masculin en milieu technique. Marie Bia Figueiredo est maître de conférences à Telecom Ecole de Management où elle enseigne le management de projets SI et la gestion du changement. Ses travaux portent sur les usages des TIC et la transformation des organisations. Emmanuel Baudoin est enseignant-chercheur au département Management-Marketing-Stratégie de Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur la gestion des ressources humaines et les systèmes d'information en ressources humaines. Aline Hrascinec Salierno est directrice du Programme Grande Ecole de Telecom Ecole de Management. Ses travaux portent sur le comportement des futurs cadres.

La génération Y dans l'entreprise - Mythes et réalités - Occasion

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui participent à la conception d'un système d'information qu'ils soient DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI. Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des SI. Cependant, les niveaux de granularité sont variés, les méthodes et langages sont multiples et les outils incluent parfois leur propre approche. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l'approche processus dans les SI. Pour cela, il offre d'abord au lecteur une perspective synthétique sur le « courant processus », montrant que la problématique d'évaluation et d'amélioration occupe une place centrale, qui s'inscrit dans des référentiels établis (CMM, ITIL, COBIT). Ensuite, il fournit un cadre solide, pour se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin, il donne des éléments concrets - organisés autour de deux cas à finalité pédagogique et d'un cas réel - pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Deux annexes complètent l'ouvrage : le « Guide pratique des concepts de base pour la modélisation » et le « Guide pratique des langages de modélisation » sur UML, IDEF0, OSSAD et MERISE.

Processus métiers et S.I. ; gouvernance, management et modélisation (3e édition)

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des systèmes d'information. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de cette approche processus. Il fournit un cadre solide pour y voir clair dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin il donne des éléments concrets pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI. Cette troisième édition est mise à jour en profondeur et introduit notamment de nouveaux développements sur l'urbanisation des SI et une étude de cas avec le logiciel Aris.

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