Dale Carnegie
Dale Breckenridge Carnegie, né Dale Harbison Carnagey le 24 novembre 1888 à Maryville (Missouri) et mort le 1er novembre 1955 à Forest Hills, quartier de New York (État de New York), est un écrivain et conférencier américain qui a proposé une méthode de développement personnel adaptée au monde de l'entreprise qui porte aujourd'hui son nom. Il est l'auteur du livre best-seller Comment se faire des amis (How to Win Friends and Influence People) publié pour la première fois en 1936 à seulement cinq mille exemplaires et vendu, jusqu'à l'édition 58 — soit à l'été 2010 —, à quelque 40 millions d'exemplaires de par le monde. Ce livre, par ailleurs traduit en 37 langues, était une nouvelle version d'un livre publié dix ans auparavant sous le titre Public Speaking and Influencing Men in Business. Il a également écrit une biographie d'Abraham Lincoln intitulée Lincoln the Unknown ainsi que d'autres livres. Dans les années qui ont suivi la Grande Dépression, Carnegie a insisté sur l'importance de la « pensée positive » (en anglais, « positive thinking ») dans la réussite professionnelle et la motivation des salariés. Les méthodes mises au point par Carnegie ont surtout été mises en œuvre dans le cadre de la formation ou du perfectionnement des vendeurs et des managers pour démarcher les clients et les prospects. Le psychiatre américain Walton T. Roth a souligné en 1992 que ces méthodes sont efficaces dans le traitement de la phobie sociale. En 1916, Dale Carnegie a donné des conférences au Carnegie Hall : il avait changé l'orthographe initiale de son nom de famille, Carnegey, pour celle d'Andrew Carnegie, laissant ainsi supposer une parenté avec le millionnaire américain bien connu. Sa veuve est décédée en 1998. La pensée de Dale Carnegie met en lumière le paradoxe de la sincérité volontaire, communément désignée comme « Le paradoxe Carnegie ». On l'illustre de la manière suivante : L'amitié requiert la sincérité qui, par définition, se manifeste spontanément ; mais, la sincérité s'évanouit aussitôt, lorsqu'elle provient d'un acte volontaire. En effet, lorsqu'on agit de manière à atteindre un but déterminé, les stratégies mises en oeuvre empêchent effectivement la spontanéité et la sincérité gratuites exigées par l'amitié. Le principe rejoint la célèbre citation généralement attribuée à Samuel Goldwyn : « La chose la plus importante pour le comédien est la sincérité. Lorsque vous avez appris à la feindre, vous y êtes. » L'originalité de Dale Carnegie consiste en ce que sa méthode propose des exercices favorisant l'émergence de la sincérité intentionnelle.
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Lorsque vous traitez avec les gens, rappelons-nous que nous ne faisons pas face à des créatures de logique. Nous avons affaire à des créatures d'émotion, des créatures hérissées de préjugés et motivées par la fierté et la vanité. ... Tout idiot peut critiquer, condamner et se plaindre - et la plupart des imbéciles le font. Mais il faut du caractère et de la maîtrise de soi pour comprendre et pardonner.
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L'histoire a été changée à plusieurs reprises par des personnes qui avaient le désir et la capacité de transférer leurs convictions et leurs émotions à leurs auditeurs.
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Personne n'est plus convaincant qu'un bon auditeur
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Si nous essayons simplement d'impressionner les gens et de intéresser les gens à nous, nous n'aurons jamais beaucoup d'amis vrais et sincères. Les amis, les vrais amis, ne sont pas faits de cette façon.
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Si nous nous faisons en train de rails et de coups de pied contre cela et de devenir amer, nous ne changerons pas l'inévitable; Mais nous allons nous changer. Je sais. Je l'ai essayé. J'ai refusé une fois d'accepter une situation inévitable avec laquelle j'ai été confrontée. J'ai joué le imbécile et j'ai raillé contre cela, et je me suis rebellé. J'ai transformé mes nuits en enfer d'insomnie. J'ai apporté à moi tout ce que je ne voulais pas. Enfin, après un an d'auto-torture, j'ai dû accepter ce que je savais dès le départ que je ne pouvais pas modifier.
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La capacité de bien parler est le raccourci vers la distinction.
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Si nous pensons des pensées heureuses, nous serons heureux. Si nous pensons que les pensées misérables, nous serons misérables.
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Parlez à quiconque de lui-même positivement et il écoutera sans interruption.
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Faisons et remontons toutes nos faiblesses avant que nos ennemis aient la chance de dire un mot. C'est ce que Charles Darwin a fait. ... Lorsque Darwin a terminé le manuscrit de son livre immortel "L'origine des espèces", il s'est rendu compte que la publication de son concept révolutionnaire de création ferait vibrer les mondes intellectuels et religieux. Il est donc devenu son propre critique et a passé encore 15 ans à vérifier ses données, à contester son raisonnement et à critiquer ses conclusions.
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Une bonne action, a dit le prophète Mahomet, est celle qui apporte un sourire de joie sur le visage d'un autre. cesser de penser à nous-mêmes : la chose même qui produit l'inquiétude, la peur et la mélancolie.
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En fait, écrire simplement les faits sur un morceau de papier et énoncer notre problème contribue clairement à nous aider à prendre une décision raisonnable.
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Supposons que vous ayez hérité du même corps et du même tempérament et de l'esprit qu'Al Capone avait. Supposons que vous ayez eu son environnement et ses expériences. Vous seriez alors précisément ce qu'il était. . . . Car ce sont ces choses - et seulement ces choses - qui ont fait de lui ce qu'il était. . . . Vous méritez très peu de crédit pour être ce que vous êtes - et rappelez-vous, les gens qui viennent à vous irrités, sectaires, déraisonnants, méritent très peu de discrédits pour être ce qu'ils sont.
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Faisons et remontons toutes nos faiblesses avant que nos ennemis aient la chance de dire un mot. C'est ce que Charles Darwin a fait. ... Lorsque Darwin a terminé le manuscrit de son livre immortel "L'origine des espèces", il s'est rendu compte que la publication de son concept révolutionnaire de création ferait vibrer les mondes intellectuels et religieux. Il est donc devenu son propre critique et a passé encore 15 ans à vérifier ses données, à contester son raisonnement et à critiquer ses conclusions.
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Connaissez-vous le trait le plus important qu'un homme peut avoir? Ce n'est pas une capacité exécutive; Ce n'est pas une grande mentalité; Ce n'est pas la gentillesse, ni le courage, ni le sens de l'humour, bien que chacun d'eux soit d'une importance énorme. À mon avis, c'est la capacité de se faire des amis, ce qui, bouilli, signifie la capacité de voir le meilleur de l'homme.
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Si nous nous faisons en train de rails et de coups de pied contre cela et de devenir amer, nous ne changerons pas l'inévitable; Mais nous allons nous changer. Je sais. Je l'ai essayé. J'ai refusé une fois d'accepter une situation inévitable avec laquelle j'ai été confrontée. J'ai joué le imbécile et j'ai raillé contre cela, et je me suis rebellé. J'ai transformé mes nuits en enfer d'insomnie. J'ai apporté à moi tout ce que je ne voulais pas. Enfin, après un an d'auto-torture, j'ai dû accepter ce que je savais dès le départ que je ne pouvais pas modifier.
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Louons même la moindre amélioration. Cela inspire l'autre personne à s'améliorer.
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L'enthousiasme est la dynamique de votre personnalité. Sans cela, quelles que soient les capacités que vous pourriez posséder se trouvent en sommeil; Et il est sûr de dire que presque chaque homme a plus de pouvoir latent qu'il n'en apprend à l'utiliser. Vous pouvez avoir des connaissances, un jugement solide, un bon raisonnement facultés; Mais personne ne le saura même jusqu'à ce que vous découvriez comment mettre votre cœur à la réflexion et à l'action.
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N'essayons jamais de nous amuser avec nos ennemis, car si nous le faisons, nous nous blesserons bien plus que nous ne les faisons du mal. Faisons comme le fait le général Eisenhower: ne gaspillons jamais une minute en pensant aux gens que nous n'aimons pas.
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Dites à un enfant, à un mari ou à un employé qu'il est stupide ou stupide sur une certaine chose, qu'il n'a pas de cadeau pour cela, et qu'il fait tout mal et que vous avez détruit presque toutes les incitations à essayer de s'améliorer. Mais utilisez la technique opposée, soyez libéral avec des encouragements; Rendez la chose facile à faire, faites savoir à l'autre personne que vous avez confiance en sa capacité à le faire, qu'il a un flair non développé pour cela - et il s'entraînera jusqu'à l'aube arrive à la fenêtre pour exceller.
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Vous pouvez aller de l'avant dans le monde. Mais vous devrez travailler, vous devrez vouloir énormément pour accomplir quelque chose, puis être prêt à payer le prix. Êtes-vous prêt?
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Si vous croyez en ce que vous faites, ne laissez rien vous tenir dans votre travail. Une grande partie du meilleur travail du monde a été fait contre des impossibilités apparentes. Le truc est de faire le travail.
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Le simple fait d'énoncer qu'une vérité ne suffit pas. La vérité doit être rendue vivante, intéressante, dramatique. Vous devez utiliser le showmanship.
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Si vous agissez enthousiaste, vous serez enthousiaste!
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Ferme tes yeux. Vous pourriez essayer de dire. . . Quelque chose comme ceci: "Le soleil brille au-dessus. Le ciel est bleu et étincelant. La nature est calme et en contrôle du monde et moi, en tant qu'enfant de la nature, je suis en phase avec l'univers." Or-Better est toujours à la plate-forme!
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...Soyez reconnaissant de ce que vous avez à remercier au lieu de vous plaindre des petites choses qui vous ennuient.
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Supposons que vous ayez hérité du même corps et du même tempérament et de l'esprit qu'Al Capone avait. Supposons que vous ayez eu son environnement et ses expériences. Vous seriez alors précisément ce qu'il était. . . . Car ce sont ces choses - et seulement ces choses - qui ont fait de lui ce qu'il était. . . . Vous méritez très peu de crédit pour être ce que vous êtes - et rappelez-vous, les gens qui viennent à vous irrités, sectaires, déraisonnants, méritent très peu de discrédits pour être ce qu'ils sont.
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Beaucoup de gens pensent que s'ils n'étaient que dans un autre endroit ou avaient un autre emploi, ils seraient heureux. Eh bien, c'est douteux. Alors, tirez autant de bonheur de ce que vous faites comme possible et ne repoussez pas d'être heureux jusqu'à une date future.
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Les trois quarts des gens que vous rencontrerez jamais ont faim et soif de sympathie. Donnez-leur et ils vous aimeront.
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Il y a une raison pour laquelle l'autre homme pense et agit comme lui. Épautrez cette raison - et vous avez la clé de ses actions, peut-être à sa personnalité. Essayez honnêtement de vous mettre à sa place.
@daleCarnegie
Si vous discutez et que vous vous dirigez et contredise, vous pouvez parfois remporter une victoire; Mais ce sera une victoire vide parce que vous n'obtiendrez jamais la bonne volonté de votre adversaire.