Donald Norman, né le 25 décembre 1935, est un psychologue cognitiviste américain, professeur émérite en sciences cognitives de l'université de Californie à San Diego.

Alors, que fait un bon enseignant? Créez une tension - mais juste le bon montant.

Si vous pensez que les produits ne correspondent pas à ce que vous voulez d'un produit, ne l'achetez pas.

Savoir comment les gens utiliseront quelque chose est essentiel.

N'est-ce pas l'un de vos premiers exercices pour apprendre comment communiquer pour écrire une description de la façon d'attacher vos lacets? Le point étant qu'il est fondamentalement impossible d'utiliser du texte pour le montrer.

Je pense qu'il y a une tendance à la science à mesurer ce qui est mesurable et à décider que ce que vous ne pouvez pas mesurer doit être sans intérêt.

Bien sûr, on peut toujours amener les élèves à se détendre et à être heureux - divertis, mais bien qu'il soit décontracté et de se détendre peut également conduire à la créativité, cela signifie surtout que rien ne se fait beaucoup.

Il est relativement facile à concevoir pour les cas parfaits, lorsque tout va bien, ou lorsque toutes les informations requises sont disponibles en format approprié.

Une grande question éthique se pose : que se passe-t-il lorsque les gens cessent d'utiliser l'appareil ? Dégrade-t-il l'environnement ? Aurait-il pu être conçu de manière à être bénéfique pour l'environnement ?

Je crois que le shuffle de pomme est un excellent compromis entre les exigences contradictoires de simplicité, d'élégance, de taille, de vie de la batterie et de fonction.

Notez également qu'invariablement, lorsque nous concevons quelque chose qui peut être utilisé par des personnes handicapées, nous l'améliorons souvent pour tout le monde.

La segmentation du marché est un résultat naturel des grandes différences entre les personnes.

Suis-je un fanatique d'Apple ? Non. Je peux critiquer leurs produits et leur philosophie de service client. Mais dans l'ensemble, ils font mieux que n'importe quel autre joueur.

Et pour acquérir une véritable expérience de travail, vous avez besoin d'un emploi, et la plupart des emplois exigeront que vous ayez une véritable expérience de travail ou un diplôme d'études supérieures.

Le problème de l'émotion était que c'était clairement quelque chose d'important, mais au moins selon l'ancienne philosophie - c'était quelque chose à surmonter.

Pour moi, l'analyse des erreurs est le point idéal pour l'amélioration.

Beauté et cerveau, plaisir et convivialité - ils devraient aller de pair.

Les scientifiques sont toujours des sceptiques.

Je crois que les robots ne devraient avoir des visages que s'ils en ont vraiment besoin.

Je préfère le design par des experts - par des gens qui savent ce qu'ils font.

La conception centrée sur l'utilisateur signifie travailler avec vos utilisateurs tout au long du projet.

J'ai regardé l'iPod - l'iPod Apple. L'une des choses intéressantes de l'iPod, l'une des choses que les gens aiment le plus n'est pas la technologie; C'est la boîte dans laquelle il entre.

Les lecteurs semblent toujours penser que l'auteur a un certain contrôle sur la conception de leurs livres.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Donald_Norman

Ses oeuvres