L'ouvrage présente une vision innovante, simple, compréhensible et opérationnelle du marketing en symbiose avec une économie libérable et une entreprise cherchant à tenir compte des intérêts de ses divers acteurs (les parties prenantes) : les consommateurs, les clients, les employés, les dirigeants, les actionnaires, etc. La démarche deltas plus adoptée intègre les concepts anciens et nouveaux et développe une dynamique. L'ouvrage explique comment le delta plus place le marketing dans la stratégie d'entreprise, guide la recherche d'information nécessaire à la construction de l'action, permet d'offrir, de distribuer et de communiquer. Il aide enfin à planifier et contrôler. L'acquisition par le lecteur des savoirs et savoir-faire (méthodes et outils) est favorisée par : la clarté : l'essentiel nécessaire à la compréhension et les fiches jointes permettent l'approfondissement, la cohérence : l'ensemble de la démarche s'adresse à un type de produits, l'universalité : la déclinaison de la démarche dans trois domaines, à savoir marketing des produits industriels, des services et de la distribution.

Précis de marketing - Approche par les deltas +

Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Force de vente : direction - organisation - gestion est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente. Force de vente est destiné :
• aux animateurs, inspecteurs, chefs des ventes,
directeurs régionaux, directeurs des ventes, directeurs commerciaux qui recherchent :
- un document de synthèse faisant le point sur les techniques actuelles ;
- des éléments de réflexion ;
- une structure pour organiser ou réorganiser leurs propres observations ;
• aux dirigeants et cadres non commerciaux désireux d'apprendre à mieux connaître les implications humaines de la gestion d'une force de vente ;
• aux futurs animateurs d'équipes commerciales, aux vendeurs qui aspirent à une évolution dans la filière commerciale, ainsi qu'aux étudiants tentés par un métier
dynamique à fort potentiel humain.

Force de vente - Direction-Organisation-Gestion

Le trade marketing 2eme edition

Pour une entreprise qui souhaite aborder le multimédia, pourquoi s'intéresser sérieusement aux CD-ROM ? La question n'est plus de savoir s'il y aura un marketing à base de multimédia, il existe déjà, mais plutôt de savoir quand le marché deviendra " de masse " et comment s'y préparer.
Le CD-ROM qui, contrairement aux réseaux de types Internet, ne fait pas appel à une technologie complexe, est très rapidement adopté par tout utilisateur de micro-ordinateurs. Il représente donc l'outil d'apprentissage le plus rapide au multimédia tant pour son concepteur que pour l'utilisateur. Ce livre examine les apports de ce nouveau média au marketing actuel, dans la construction de son offre et de sa communication.

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