Humains et données : création, médiation, décision, narration - Actes du colloque "Document numérique et société", Nancy, 2020

L'accès à l'information a toujours nécessité des médiations. Avec le numérique et l'internet, certaines sont devenues invisibles, d'autres se transforment et de nouvelles émergent. Le développement des moteurs commerciaux implique une banalisation des pratiques de recherche en ligne. Cet ouvrage analyse l'évolution des recherches scientifiques sur l'accès à l'information et les dispositifs associés. En se focalisant sur le fonctionnement des moteurs de recherche commerciaux, il attire l'attention sur un aspect souvent oublié : la dimension médiatique de ces dispositifs. L'accès à l'information en ligne appelle à un changement de paradigme pour mettre l'agir informationnel et les socialités associées au coeur des réflexions.

L'accès à l'information en ligne - Moteurs, dispositifs et médiations

Google sous la loupe des chercheurs en sciences de l'information et de la communication. Après les discours de glorification, souvent repris par les médias de masse, après les dénonciations, voici venu le temps des analyses. Les auteurs de cet ouvrage collectif souhaitent passer au-delà des messages promotionnels de Google Inc. Partant des pratiques, notamment celles des étudiants et des journalistes, éclairant les méthodes de la recherche documentaire et décryptant les discours de (et sur) l'entreprise, ils soumettent Google au regard lucide et intransigeant de la recherche en sciences de l'information et de la communication. Avec Google, la "philosophie d'entreprise rejoint les intérêts économiques. L'entonnoir dans lequel se déverse tout le web est devenu l'outil indispensable à l'internaute. Un outil façonne toujours la main qui l'utilise. Si le pouvoir de Google suscite l'attraction, il nécessite également une prise de recul, un temps d'analyse et de confrontation. Ce travail nous permet de décoder les projections mentales de l'entreprise Google pour mieux en éprouver les mythes et les limites, [...] de tisser les ponts entre l'efficacité de la machine et l'autonomie des individus, entre le pouvoir du calcul et la décision démocratique raisonnée.

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