Le management opérationnel des services

M@rsouin est un Groupement d'Intérêt Scientifique né de la volonté d'offrir aux acteurs privés et publics un éclairage sur les stratégies d'appropriation des Technologies de l'Information et de la Communication. Cet ouvrage a été organisé en cinq parties. Les deux premières traitent de problèmes sociétaux liés respectivement à la fracture sociale et au handicap. La troisième partie est consacrée aux espaces publics, la quatrième aborde les méthodes de recherche et la cinquième se concentre sur l'analyse de l'offre.

Recherches sur la société du numérique et ses usages

Ce livre est organisé autour de 5 thèmes : l'emploi et l'insertion sociale par les TIC et la médiation culturelle procurée par ces outils / le rôle de l'anthropologie comme outil d'analyse des usages et une étude de cas de palliation des difficultés langagières / des réflexions tournées sur la question de l'appropriation. La dernière partie regroupe des contributions de doctorants dans des registres variés : marketing, science politique, sciences de la communication et sciences de l'éducation.

Le numérique en sociétés

Les travaux présentés sont issus du 10e séminaire M@rsouin, groupement d'intérêt scientifique réunissant grandes écoles bretonnes et acteurs publics et privés sur les stratégies des technologies du numérique. Les deux premières parties du livre traitent respectivement du handicap et de l'apprentissage. La troisième des réseaux sociaux. La quatrième du marketing. La cinquième s'intéresse à la pratique artistique. La sixième fait écho à l'apprentissage. La dernière partie concerne les blogs et les communautés.

Internet : interactions et interfaces ; actes du 10e sÃ©minaire

L'Internet tel qu'il est aujourd'hui, va-t-il disparaître ? Le Net occupe une place croissante dans nos activités quotidiennes. L'Internet exalte des valeurs de partage, de collaboration et de contribution volontaire, mais offre aussi des opportunités de commercialisation inattendues, des outils puissants de contrôle et de surveillance publique et privée. La façon dont se résolvent les tensions ainsi engendrées déterminera le futur de l'Internet, entre rationalité individuelle, calcul économique exacerbé d'un côté, et des choix collectifs assumés d'un autre côté. Ce livre s'adresse aux professionnels du numérique ainsi qu'à tous ceux qui souhaitent comprendre ce qu'il y a derrière ces écrans avec lesquels nous passons plus de deux heures par jour. Il ne requiert pas de connaissance spécifique en théorie économique, mais plutôt une appétence largement diffusée de nos jours, pour les questions économiques, sociales et politiques.

Le numérique - Economie du partage et des transactions

Le numérique en sociétés - Actes du 9e séminaire M@rsouin

Recherches sur la société du numérique et ses usages ; actes du 8e séminaire

La Nouvelle Economie se nicherait-elle là où on ne l'attendait pas, au sein des " vieilles " entreprises, plutôt que dans les jeunes pousses en voie de disparition ou de consolidation ? L'" Entreprise Numérique " en tout cas, traite de la diffusion des technologies et des savoirs faire associés à l'Internet au sein du monde des affaires, et de la révolution qu'elle provoque tant dans la stratégie que dans la gestion des entreprises.
Car par rapport à l'informatique communicante des systèmes " propriétaires " , Internet offre des garanties d'universalité, d'ergonomie et de coûts, qui leur permettent de disposer enfin de systèmes d'information en symbiose avec leurs orientations stratégiques. Du coup l'information devient, bien plus que par le passé, l'élément clé de leur fonctionnement et le ciment de toutes leurs actions : marketing, approvisionnement, management, finances.
C'est ce rôle nouveau que " l'Entreprise Numérique " cherche à décrypter. Pour ce faire, l'ouvrage sollicite tous les outils standards de l'Economie et les concepts de base des Sciences de Gestion. Ce livre est destiné aux étudiants en économie et gestion, à l'Université et dans les Grandes Ecoles d'Ingénieurs ou de Commerce. Il s'adresse également à tous les professionnels qui veulent comprendre ce qu'Internet apporte à la pratique des affaires.

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