Organisation et planification A4 BTS assistant de gestion de PME-PMI - Livre du professeur

Conformément à la stratégie pédagogique préconisée, cet ouvrage est conçu de manière à ce que l'élève s'implique totalement dans l'acquisition et la construction de ses savoirs. Il repose ainsi principalement sur des exercices et des applications. Il comporte 4 parties assurant une couverture intégrale du référentiel : "Le comportement des individus", qui fournit les bases de psychologie sociale indispensables ; la communication interpersonnelle, qui présente les différents concepts dans une optique plutôt généraliste ; la communication des organisations, plus technique, qui dresse le panorama des différentes formes de communication (interne, externe, orale, écrite, visuelle, etc.) ; la communication et les réseaux informatiques qui permettra à l'élève de se familiariser avec les concepts du travail en réseau, à l'aide d'illustrations et de mises en situation. Il apprendra à utiliser une messagerie électronique, grâce à des activités réelles de gestion de mails.

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