Longtemps considérés comme privilégiés dans l’entreprise, les cadres subissent désormais le lot
commun des salariés soumis aux méthodes de management absurdes et pathogènes des grandes
organisations. Ils n’échappent plus au harcèlement moral, aux exigences irréalisables, aux objectifs
contradictoires, à la précarité… bref aux conditions ordinaires dans les grandes entreprises et qui
engendrent souffrance psychique, stress chronique, dépressions et suicides.
Le mal-être des cadres au travail est pourtant singulier, car ils sont longtemps restés les instruments
zélés du nouveau management, « du bon côté du manche ». Or ils se retrouvent désormais à la fois
victimes et responsables de ce management. De surcroît, les cadres du secteur public, soumis à leur
tour aux normes de gestion et de performance rodées dans le privé, doivent souffrir la contradiction
entre ces nouvelles exigences et la notion de service public qui donnait sens à leur travail.
L’auteur analyse ici ce mal-être spécifique en s’appuyant sur de nombreuses enquêtes et témoignages
dans de grandes organisations privées et publiques. Sa démarche est originale en ce sens qu’il ne se
focalise pas sur la souffrance au travail elle-même, mais sur le piège systémique qui enferment des
organisations trop complexes dans des pratiques absurdes et non viables. L’auteur s’attache aussi aux
styles de pensée « rationnels » et « modernes » qui conduisent plus ou moins consciemment les
cadres à adhérer à un système dont ils subissent pourtant aujourd’hui la violence.

Entre l'enclume et le marteau : les cadres pris au piège

On a souvent interrogé la présence de l'argent, son apparence, son rôle ainsi que les modalités de ses représentations. Ce qui nous intéresse ici, c'est d'explorer le reste, c'est à dire l'envers du décor : voir l'argent aux limites de sa représentation, aux confins de son inscription sociale, aux marges de son impact, à travers ces deux marqueurs que sont les valeurs et les sentiments collectifs. Nous allons explorer ces marges de l'argent à travers différentes contributions, qui évoqueront tour à tour l'amitié, le corps, le sport, la religion, la famille et l'itinérance.

Argent : valeurs et sentiments

Le travail occupe une part centrale dans nos vies modernes. Or les conditions imposées par la rationalisation du travail, la course éperdue aux réductions de coûts et la prévalence des seules dimensions économiques ont fait voler en éclat les anciens rapports au travail.

Il est de plus en plus difficile de pouvoir faire du beau travail, du travail bien fait, d'avoir de bonnes relations professionnelles, dans un cadre acceptable.

Pouvoir faire un beau travail, c'est pouvoir être fier de ce que l'on fait, alors que l'oubli du beau, voire son empêchement, met chacun dans l'inconfort et la frustration. Faire un beau travail, c'est résister à la pression économique et gestionnaire de l'organisation. À côté de la souffrance éthique, il y a une véritable souffrance esthétique dans l'empêchement de ce beau travail qui demeure pourtant une véritable revendication professionnelle, et un droit moral pour chacun.

Pouvoir faire un beau travail - Une revendication professionnelle

Longtemps considérés comme privilégiés dans l'entreprise, les cadres subissent désormais le lot commun des salariés soumis aux méthodes de management moderne des grandes organisations. Ils n'échappent plus aux conditions ordinaires qui engendrent la souffrance au travail. Leur mal-être est pourtant singulier, car ils se retrouvent victimes d'un management dont ils ont eux-mêmes été les instruments zélés.
L'auteur analyse ce mal-être spécifique en s'appuyant sur de nombreuses interventions dans des grandes organisations privées et publiques. Il ne se focalise pas sur des souffrances déjà bien documentées, mais plutôt sur le piège systémique qui enferme des organisations trop complexes dans des pratiques absurdes et non viables. Il s'attache aussi aux styles de pensée " rationnels " et " modernes " qui sous-tendent à la fois les valeurs progressistes contemporaines et l'extension mondiale d'une lutte économique incessante.
Ainsi, presque inconsciemment, le cadre est pris dans un système contradictoire auquel il adhère mais dont il subit au quotidien les effets violents, inacceptables ou ubuesques. Tel l'animal piégé dont les mouvements resserrent le lacet qui l'étrangle, le cadre est à la fois victime et responsable de ce système. Pour défaire le piège, au-delà d'une nécessaire remise en cause du fonctionnement des économies modernes, c'est aussi de l'intérieur du système, à partir de collectifs de travail restaurés que les acteurs concernés peuvent penser à nouveau leur émancipation.

Quels sont les liens entre vie privée et vie professionnelle, vie personnelle et vie intellectuelle ? Comment, et pourquoi, devient-on sociologue ? Comment s'inscrivent la production intellectuelle, les choix théoriques et l'œuvre du chercheur dans le parcours de sa vie personnelle ? Telles sont les questions auxquelles ce livre essaie d'apporter des éléments de réponse, à partir des récits autobiographiques de 27 sociologues (voire psychosociologues ou anthropologues) français, connus et moins connus : Anne Ancelin-Shützenberger, André-Marcel d'Ans, Pierre Ansart, Georges Balandier, Christian Bachmann, Jacqueline Barus-Michel, Raymond Boudon, Pierre Bourdieu, Robert Castel, Michel Crozier, Sonia Dayan-Herzbrun, Jean Duvignaud, Eugène Enriquez, Pierre Fougeyrollas, Vincent de Gaulejac, Florence Giust-Desprairies, Claudine Haroche, Françoise Héritier, Georges Lapassade, Edgar Morin, Serge Moscovici, Numa Murard, Gérard Namer, Max Pagès, Renaud Sainsaulieu, Alain Touraine et Michel Wieviorka. Cette étude à la fois transversale et lexicographique éclaire les liens forts entre histoire personnelle et production intellectuelle. Dans les récits autobiographiques qui sont autant de romans d'apprentissage s'exposent les relations étroites avec les familles (place prépondérante du père par exemple), les milieux d'origine, les contextes de formation et les événements politiques et sociaux vécus (Deuxième Guerre mondiale, mai 68, etc.), qui constituent les matrices disciplinaires des problèmes étudiés par la suite. Dans ces périples, c'est in fine lui-même que cherche le chercheur, à travers ses propres objets de recherche, et au moyen d'une approche scientifique largement " indisciplinaire ", qui intègre de nombreuses perspectives (historiques, philosophiques, psychologiques, anthropologiques, psychanalytiques).

Devenir sociologue - Histoires de vie et choix théoriques

L'invention de la gestion - Histoire et pratiques, [actes du colloque, Paris, École supérieure de commerce de Paris, mai 1992

Lire l'entretien avec Anne-Lise Ulmann, coauteur (propos recueillis par Audrey Minart)

Travailler n'est pas exécuter. Dans le décalage irréductible entre ce qui est défini comme étant à faire et ce qui est fait, se loge la créativité, cette puissance inventive engagée dans le travail vivant. S'y jouent à la fois la question de l'efficacité mais aussi, et fondamentalement, celle de la santé.

La créativité n'est donc pas l'apanage des grands créateurs : elle se loge aussi dans les arts de faire, le bricolage, l'intelligence pratique, les processus de renormalisation qui permettent de se dégager de la soumission à l'environnement et à ses contraintes. Son éloge, remis aujourd'hui à l'ordre du jour dans le monde de l'entreprise, n'est pourtant pas exempt d'ambiguïté.

Dans la perspective retenue ici, la créativité n'est pas seulement instrumentale (nécessité d'inventer pour faire), elle nécessite et manifeste une invention de soi. Elle se révèle dans un mouvement où l'on se surprend soi-même.

Mettre la créativité au travail pour en explorer les ressorts, modalités et enjeux requiert de mobiliser des approches disciplinaires, théoriques et méthodologiques complémentaires.

La créativité au travail

Les récits autobiographiques qui suivent proviennent, comme pour les n° 10 " Parcours de femmes " et 11 " Itinéraires de sociologues ", du séminaire Histoires de vie et choix théoriques animé par Vincent de Gaulejac au Laboratoire de Changement Social de l'université de Paris 7 depuis 1994. Contrairement aux autres textes, ceux-ci ont déjà été publiés, mais dans des numéros des Cahiers du Laboratoire de Changement Social qui étaient devenus indisponibles. Tels qu'ils sont, ces textes reflètent, à un moment donné, le portrait que ces auteurs, par ailleurs acteurs importants des sciences sociales en France, ont cru juste de donner de leurs itinéraires : c'est à ce titre qu'il nous a semblé intéressant de les proposer à nouveau à nos lecteurs.

Itinéraires de sociologues (suite...) - Histoires de vie et choix théoriques en sciences sociales

Quels sont les liens entre vie privée et vie professionnelle, vie personnelle et vie intellectuelle ? Comment, et pourquoi, devient-on sociologue ? Comment s'inscrivent la production intellectuelle, les choix théoriques et l'ouvre du chercheur dans le parcours de sa vie personnelle ? Telles sont les questions auxquelles ce livre essaie d'apporter des éléments de réponse, à partir des récits autobiographiques de 27 sociologues (voire psychosociologues ou anthropologues) français, connus et moins connus : Anne Ancelin-Shutzenberger, André-Marcel d'Ans, Pierre Ansart, Georges Balandier, Christian Bachmann, Jacqueline Barus-Michel, Raymond Boudon, Pierre Bourdieu, Robert Castel, Michel Crozier, Sonia Dayan-Herzbrun, Jean Duvignaud, Eugène Enriquez, Pierre Fougeyrollas, Vincent de Gaulejac, Florence Giust-Desprairies, Claudine Haroche, Françoise Héritier, Georges Lapassade, Edgar Morin, Serge Moscovici, Numa Murard, Gérard Namer, Max Pagès, Renaud Sainsaulieu, Alain Touraine et Michel Wieviorka. Jean-Philippe Bouilloud est professeur au département Stratégie, hommes et organisation du campus de Paris. Diplômé de HEC, docteur en sociologie (Université de Paris VII), habilité à diriger des recherches, après quelques années passées dans la banque et le conseil, il a rejoint ESCP-EAP comme professeur permanent en 1992.

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