La part du langage, écrit comme oral, dans les activités de travail tend à s'accroître aujourd'hui : c'est l'informatisation des postes de travail, l'augmentation des activités de contrôle, la mise en place de démarches-qualité, la généralisation de la formation permanente ou le développement du secteur tertiaire. Décrire et comprendre la dimension symbolique du travail actuel, tel est le but des chercheurs ici réunis. Venant de l'ergonomie, de la psychodynamique du travail, de la sociologie du travail et de la linguistique, ils apportent leurs points de vue théoriques et disciplinaires sur des questions comme la place du langage dans les organisations taylorisées, comme le rôle de la parole dans la construction des collectifs de travail ou comme les diverses fonctions des dialogues dans l'effectuation du travail. Il s'agit du premier ouvrage publié qui présente les recherches menées au carrefour des sciences du langage et des sciences du travail. Il met à la disposition d'un public de chercheurs, de formateurs ou de syndicalistes les connaissances actuelles disponibles dans le domaine.

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