Les banques souffrent aujourd'hui d'un déficit d'image suite à la crise financière de 2008. Les stratégies qu'elles pilotent témoignent d'un fort mimétisme laissant peu de place de véritables innovations de rupture et à un management orienté vers la prise d'initiatives des salariés. Cet ouvrage propose une autre lecture du pilotage stratégie dans la banque. Dans des environnements en mutations, la formation de la stratégie nécessite parfois un processus émergent participatif. L'ambition recherchée dans cet élargissement est de favoriser des modes d'organisation centrés sur l'apprentissage. La difficulté de l'articulation entre stratégie et apprentissage organisationnel réside alors dans la question de la diffusion et de la mobilisation des connaissances. Des systèmes de contrôle favorisant la mobilisation des apprentissages, via le développement d'outils interactifs fondés sur la confiance et la coopération, sont un élément de réponse. Cet ouvrage s'applique ainsi à décrire les voies et moyens de la compatibilité entre les concepts de stratégie, apprentissage organisationnel et contrôle.

Le pilotage stratégique dans la banque

Pour un premier ouvrage de management intégrant la dimension territoriale au coeur de sa réflexion nous avons fait le choix d'approfondir trois volets qui sont de nature à mieux percevoir leur implication, leur gouvernance et les conditions de leur renforcement dans les processus de décision dont ils sont clairement partie prenante. Tout d'abord, les territoires doivent piloter un double défi, celui du respect des valeurs sociétales qui se construisent localement avec la nécessité d'une performance minimum pour assurer la pérennité des initiatives. Ensuite, leur participation à la gouvernance locale suppose de se renouveler et d'adapter leur comportement sous peine de se voir exclus d'initiatives ou de dispositifs dont ils ont été eux-mêmes à l'origine. Enfin, nous insistons sur la nécessité de renforcer le professionnalisme des acteurs du territoire. Leurs compétences sont nécessaires pour assumer leurs responsabilités et répondre aux attentes des populations attachées à des centres de décision en proximité.

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