Le feedback consiste à fournir un retour d'informations sur une action. Il a pour but d'améliorer les actions futures. Correctement mis en oeuvre et réciproque, il crée une relation de confiance entre manager et managé et tout le monde y gagne : les managés sont plus autonomes, confiants et motivés, les problèmes sont traités à la racine, la communication est plus apaisée ; le manager progresse dans ses pratiques. Ce BASIC propose une démarche structurée pour maîtriser l'art du feedback et donne au manager les clés essentielles et les meilleurs outils et pratiques pour faire évoluer sa posture.

Donnez et obtenez du feed-back

Donner et recevoir du feedback, c'est échanger sur les actions menées pour développer la qualité de la relation de travail. Correctement mis en oeuvre et réciproque, le feedback crée la confiance entre managers et managés ; les problèmes sont traités à la racine, la communication est plus apaisée, tout le monde progresse... Ce BASIC montre toute la puissance du feedback pour apprendre, pour motiver, pour réguler et enrichir les relations :

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Donner un feedback qui atteint son but.

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Savoir accepter le feedback des autres.

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Surmonter les résistances au feedback.

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Instaurer une culture de feedback pour progresser ensemble.

Manager avec agilité, c'est renforcer le collectif, rendre autonome ses collaborateurs et les responsabiliser, fédérer autour du sens... A l'heure de la transformation digitale généralisée, ce management devient indispensable pour favoriser la réactivité des équipes en les adaptant à un environnement volatil et fortement concurrentiel. Mais cette manière de manager demande de la méthode, du savoir-faire et de nombreuses qualités relationnelles... Ce BASIC propose une démarche structurée pour y parvenir et donne au manager les clés essentielles et les meilleurs outils et pratiques pour faire évoluer sa posture managériale.

Devenez un manager agile - Réussir avec la transformation digitale

Manager avec agilité, c'est renforcer le collectif, rendre autonome ses collaborateurs et les responsabiliser, fédérer autour du sens. À l'heure de la transformation digitale généralisée, ce management devient indispensable pour favoriser la réactivité des équipes en les adaptant à un environnement volatil et fortement concurrentiel. Ce BASIC donne au manager les moyens d'agir pour faire évoluer sa posture managériale :

- Savoir faire face à la transformation digitale.

- Développer son agilité.

- Créer un environnement favorable à l'agilité.

- Adopter les outils du manager agile.

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