Que signifie agir avec professionnalisme ? Quel est le sens qu'on lui donne aujourd'hui ? Quelle est la place qu'on y accorde au regard de l'activité de l'entreprise ? Professionnalisme et éthique au travail propose de répondre à ces interrogations par l'exploration de notions qui en structurent la dynamique en milieu professionnel. Au Québec, cette valeur du professionnalisme revêt plusieurs significations. Notamment, « être professionnel » sous-entend que la personne possède des compétences spécifiques pour bien exercer sa pratique. L'une de ces compétences, la compétence éthique représente le cour de cette valeur. Agir en professionnel implique pour des groupes d'individus qu'ils sont soumis à la loi des professions et sont par le fait même membre en règle d'un ordre professionnel. L'exploration de la dimension déontologique représente une autre facette qui façonne le professionnalisme. L'exercice du professionnalisme s'inscrit dans des milieux organisationnels structurés autour d'identités au travail parfois en tension, contradiction ou en complémentarité. Comment préserver l'identité professionnelle à travers ce panorama identitaire ? Cet ouvrage propose une réflexion et des réponses riches et pédagogiques par des auteurs reconnus dans le domaine. Il est complété par la présentation d'un modèle décisionnel intégrant le raisonnement normatif et éthique et par une étude de cas qui interpelle l'agir des professionnels.

Cet ouvrage s'adresse plus particulièrement aux étudiants, futurs professionnels en gestion des ressources humaines et relations industrielles. Il s'adresse également aux cadres et aux experts en ressources humaines et aux consultants en organisation et management, aux responsables syndicaux ou encore aux managers. Il se veut une réflexion sur le professionnalisme et sur les multiples formes qu'il peut prendre une fois actualisé dans la pratique.

Le professionnalisme et l'éthique au travail

La performance à tout prix, la productivité accrue sans égard aux conséquences que cela peut provoquer sur soi, les autres et son environnement et celle de la compétition forcent parfois les individus à restreindre leurs rapports avec autrui. Cette poursuite n'est pas sans entraîner un certain raccourci de notre capacité à penser et à mieux décider. Certains décideurs n'acceptent plus ces pressions et cherchent à construire de nouveaux rapports plus justes avec les autres. Ils s'intéressent avec acuité à l'éthique. Le XXIe siècle sera-t-il marqué du sceau de la conscientisation des conduites et des effets que celles-ci peuvent avoir sur notre capacité à mieux vivre ensemble ? Comprendre le processus décisionnel en situation de dilemme éthique est un premier pas vers cette démarche de conscientisation, surtout lorsqu'on est en situation d'autorité et que nous détenons la capacité de préserver ce qu'il est juste de faire, le tout dans un environnement de plus en plus complexe.

Cet ouvrage s'adresse particulièrement aux gestionnaires et aux étudiants en gestion des ressources humaines préoccupés par l'instauration d'une pratique éthique au travail.

« Ce livre mérite d'être lu par toutes les personnes qui s'interrogent sur la portée de ses propres décisions et jugements et, aussi, sur ceux des autres. »

- FERNAND MORIN, professeur émérite en droit du travail

« Ces travaux novateurs offrent non pas uniquement aux leaders en éducation mais aussi à ceux d'autres organisations l'occasion de réexaminer sous un angle nouveau leur propre processus de prise de décision éthique. »

- JERRY STARRATT, Boston College

L'ouvrage de la professeure Lyse Langlois arrive à point nommé pour les gestionnaires du monde de l'éducation. Avec les grandes transformations culturelles, sociales et économiques que nous vivons, il est souvent difficile de trouver la bonne boussole quand vient le temps de porter un jugement et de prendre une décision. La démarche proposée par Lyse Langlois répond à un besoin pressant et permet de développer des conduites plus éthiques dans nos organisations scolaires.

- CLAIRE LAPOINTE, directrice du Centre de recherche et d'intervention sur la réussite scolaire

La formation TERA offerte à une douzaine de décideurs de mon organisation influence déjà le développement de celle-ci. Au cæur des décisions de l'organisation, leurs préoccupations éthiques bénéficient à tous et, en premier lieu, à l'élève... notre raison d'être !

- JACKY TREMBLAY, directeur des ressources humaines,

commission scolaire des Découvreurs

ANATOMIE DU LEADERSHIP ÉTHIQUE. POUR DIRIGER NOS ORGANISATIONS D’UNE MANIÈRE CONSCIENTE ET AUTHENTIQUE

L'éthique et les pratiques d'intervention en organisation

De plus en plus d'organisations font référence à l'éthique dans leurs activités et dans divers documents officiels. Les demandes d'intervention à portée éthique se multiplient conséquemment. Les attentes des organisations sont toutefois variées, tout comme le sont les pratiques d'intervention et les conceptions théoriques qu'elles mobilisent. Ce livre vise à réfléchir aux approches actuelles en matière d'intervention en éthique, à leurs objectifs et leurs méthodes, ainsi qu'à d'autres cadres théoriques d'intervention en organisation, non spécifiquement dédiés à l'éthique, mais pouvant remplir des fonctions analogues. Il s'inscrit dans le prolongement d'un colloque international tenu à l'Université Laval auquel étaient conviés des experts belges, français et québécois. Les chercheurs ont ainsi partagé les modèles théoriques qu'ils utilisent lors d'interventions en organisation tout en poursuivant la réflexion sur l'intervention en éthique, sont transfert en milieu de travail de même que la façon dont elle contribue à la construction d'un corps inédit de connaissances.

La performance à tout prix, la productivité accrue sans égard aux conséquences que cela peut provoquer sur soi, les autres et son environnement et celle de la compétition forcent parfois les individus à restreindre leurs rapports avec autrui. Cette poursuite n'est pas sans entraîner un certain raccourci de notre capacité à penser et à mieux décider. Certains décideurs n'acceptent plus ces pressions et cherchent à construire de nouveaux  rapports plus justes avec les autres. Ils s'intéressent avec acuité à l'éthique. Le XXIe siècle sera-t-il marqué du sceau de la conscientisation des conduites et des effets que celles-ci peuvent avoir sur notre capacité à mieux vivre ensemble ? Comprendre le processus décisionnel en situation de dilemme éthique est un premier pas vers cette démarche de conscientisation, surtout lorsqu'on est en situation d'autorité et que nous détenons la capacité de préserver ce qu'il est juste de faire, le tout dans un environnement de plus en plus complexe.

Cet ouvrage s'adresse particulièrement aux gestionnaires et aux étudiants en gestion des ressources humaines préoccupés par l'instauration d'une pratique éthique au travail.

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