Dans ce guide, l'Audit est vu et décrit comme un concept-clé, nouvel instrument universel formaté, d'aide générale au pilotage de toute entité organisée qui se sent dûment responsable de ses valeurs, de ses activités, de ses projets et des risques encourus à l'égard de ses parties intéressées dans cet espace mondial ouvert, "volatil, incertain, complexe et ambigu" (Vuca) qui se remodèle.  Entre les trois principaux dispositifs actuels d'audit pratiqués en France que sont les démarches règlementaires d'audit de vérification (droit dur), les démarches volontaires d'audit d'évaluation (droit souple) et l'audit des systèmes de management ISO (droit intelligent), prend vie et se matérialise une "démarche générale d'audit" qui s'est observée et exprimée depuis 1980, principalement dans les domaines du social, de l'éthique et de la qualité, de la responsabilité sociétale, de la conduite du changement, des activités humanitaires, de l'aménagement durable...  Le lecteur, soit qu'il doive solliciter l'aide d'une démarche d'audit, soit qu'il se trouve soumis à un audit d'évaluation ou de vérification, soit qu'il désire intégrer le cercle professionnel de l'audit, trouvera dans l'ouvrage un "couteau suisse" d'une "même démarche générale d'audit intelligente pour tous" grâce à des repères conceptuels suffisants, à quelques outils principaux et à des références sémantiques et bibliographiques utiles et nécessaires.  L'audit, une même démarche intelligente pour tous par ses apports conceptuels et pratiques, apparaît comme un premier instrument d'auditique, discipline des sciences de gestion et du management.

L'audit, une même démarche intelligente pour tous

Le mot glossaire apparu en 1666, selon Le Robert Culturel, signifie alors "dictionnaire qui donne l'explication de mots mal connus", et selon le Grand Robert de la langue française, c'est un "ouvrage décrivant un lexique essentiel".
Le glossaire de l'audit du social de Michel Jonquières et Michel Joras répond bien à ces deux définitions. La terminologie de l'audit appliqué au champ du social et du sociétal est "mal connue" et les termes retenus dans cet ouvrage constituent effectivement un "lexique essentiel".
Le terme "Audit social", apparu dans les années soixante- dix en France, a connu un vif succès et a été largement utilisé car, comme le soulignent Michel Jonquières et Michel Joras, le mot a un "sens généreux" et "véritable fourre-tout", recouvre par son usage de multiples significations. Le mérite de cet ouvrage est de clarifier ces usages et de nous donner les clés pour comprendre et maîtriser l'ensemble de la terminologie de cette nouvelle discipline et ainsi mieux répondre au besoin croissant d'audits du social et du sociétal.

Glossaire de l'audit du social

Le manuel du management environnemental - Tome 1, Mettre en oeuvre un système de management environnemental

L'audit (qu'il s'agisse d'un audit de certification ou d'un audit interne) va de pair avec les notions de qualité et d'amélioration continue.
Or, il représente encore aujourd'hui pour trop de managers et de chefs d'entreprise une sorte d'examen qui consiste principalement à éviter les pièges et à contourner les questions embarrassantes ! Dans cet ouvrage, Michel Jonquières montre qu'au contraire, l'audit peut et doit être un outil de performance et d'analyse en profondeur qui fournira une aide précieuse aux entreprises en quête d'excellence.
Que vous soyez manager, auditeur, responsable qualité ou environnement, consultant... vous apprendrez, avec cet ouvrage, à envisager l'audit sereinement et à vous préparer de façon constructive, à l'aide d'outils conçus pour une mise en oeuvre rationnelle et efficace. Fruit d'une longue pratique du métier d'auditeur, Manuel de l'audit des systèmes de management à l'usage des auditeurs et des audités répond aux questions le plus souvent posées : Qui est l'auditeur, comment l'audit va-t-il se dérouler ? Quelles sont les limites de l'audit ? Quel est votre rôle dans l'audit ? Et l'après-audit ? L'auteur accompagne ainsi auditeurs et audités tout au long du processus, du déclenchement jusqu'au suivi, et donne de nombreux conseils pratiques et des axes de réflexion qui permettront l'amélioration continue de leurs pratiques.

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