L'anglais de l'accueil tout de suite !
 Par Michel Marcheteau
 
 Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et tous ceux qui, dans le cadre de leurs fonctions - entreprises, services publics et administratifs, restauration, tourisme, etc. - sont amenés à utiliser l'anglais comme langue de contact.
 20 unités thématiques présentent des batteries de phrases clés avec leur traduction, qui permettent de faire face à un maximum de situations quotidiennes :

 
 
orienter
 
renseigner
 
gérer les attentes
 
répondre à une réclamation, etc.
  
 Chaque unité est accompagnée d'explications lexicales, grammaticales et phonétiques.
 Ainsi l'utilisateur pourra apprendre :
 1. à s'exprimer clairement grâce à des modèles de phrases simples et précises, et donc bien se faire comprendre ;
 2. à comprendre ses interlocuteurs en se familiarisant avec les formules les plus fréquentes utilisées par les anglophones.

L'anglais de l'accueil tout de suite

Deux compétences différentes et complémentaires sont nécessaires pour celles et ceux qui veulent bien communiquer en anglais : dire et comprendre.
Dire : On peut "dire" des choses de manière simple. Vouloir s'exprimer avec la richesse lexicale, la complexité grammaticale et l'aisance phonétique des autochtones est souvent un objectif irréaliste qui peut être source de complexe et de découragement. Les phrases présentées dans cette partie sont donc volontairement simples et enregistrées avec une prononciation et un débit clairs et posés. Comprendre : On doit "comprendre" des choses compliquées car nos interlocuteurs ne feront pas forcément l'effort de se mettre à notre niveau.
Cette partie s'attache donc à présenter la réalité des accents et des débits, la richesse idiomatique et la complexité grammaticale de la langue parlée.

Se perfectionner en anglais

500 tests pour évaluer et améliorer votre prononciation anglaise
par Jean-Pierre Berman, Michel Marcheteau et Michel Savio

500 tests pour contrôler et améliorer votre prononciation et votre compréhension orale de l'anglais.

Cet ouvrage :
- illustre les principales règles de prononciation et d'accentuation de l'anglais,
- corrige les fautes les plus fréquentes,
- signale les différences entre anglais britannique et anglais américain,
- traite de la prononciation des chiffres et des nombres,
- fournit une liste de noms propres et géographiques de Grande-Bretagne et des Etats-Unis.

Les corrigés utilisent à la fois l'alphabet phonétique international (A.P.I.) et une transcription plus facilement accessible aux francophones.

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