Votre politique d'acquisition clients est-elle cohérente ? Votre entreprise est-elle organisée pour se développer grâce à eux ? Comment optimiser la gestion de vos prospects ? Comment mettre en place un plan de communication pour les prospects perdus ? Comment se différencier véritablement de la concurrence ? Basé sur trois adages sous-estimés en entreprise - "Ce qui ne se mesure pas n'existe pas", "Quand on fait comme avant, on a, au mieux, les résultats d'avant", "La porte du changement doit s'ouvrir de l'intérieur de votre entreprise" -, ce livre propose des méthodes et actions marketing et commerciales résolument tournées vers le résultat et la performance pour l'entreprise. Il répond à des questions aussi essentielles que : Comment organiser votre process de vente ? Qu'est-ce qu'une bonne gestion de vos Leads/Prospects ? Comment évaluer et maîtriser vos coûts d'acquisition clients ? Que mettre en place pour influencer votre client positivement dès la première prise de contact par téléphone ou en face à face ? Comment comprendre le délai de réaction d'un client ? Quel est l'impact de la rapidité de traitement d'un prospect dans le taux de transformation des ventes ? La nouvelle méthodologie proposée ici, la méthode des LEADS, est basée sur des chiffres précis et vérifiés. Elle est d'une grande efficacité et vous aidera à redonner une vraie dynamique à votre activité. Présentant de nombreux exemples et enrichi d'exercices et de conseils, cet ouvrage intéressera, non seulement les directions générales, les directions commerciales et marketing mais aussi tous les commerciaux qui sont en rapport quotidiennement avec des clients.

Transformer vos meilleurs prospects en clients réels - La méthodes des leads - Occasion

Pourquoi certaines personnes ont un mental performant alors que d'autres sont toujours démoralisées ? Quels sont les secrets de ceux qui ont un mental de gagnant ? Pour développer ce mental de vainqueur, il est nécessaire de changer ses comportements, ses méthodes, son engagement ou encore ses objectifs. Pour autant, le changement n'est pas naturel pour l'humain. Avec sa méthode PREFERA, l'auteur propose une approche simple et des outils efficaces et accessibles pour trouver ou retrouver un mental performant. La méthode PREFERA, Plaisir, Raisons d'être, Exigence, Forme, Echange, Réussite et Amour de soi, est la synthèse des meilleures pratiques en matière de mental et est désormais utilisée par des centaines de personnes initiées. Que vous soyez sportifs professionnels, salariés d'entreprises, retraités engagés ou adolescents survitaminés, vous aurez les clefs d'un mental performant, source de bonheur et de bien être.

La préparation mentale - Se mettre en posture de gagnant ! - Occasion

En entreprise, manager par le reporting, c’est comme jouer au football en regardant uniquement le panneau  de résultat, sans jamais regarder la balle. En sport, manager par le résultat, c’est comme diriger une entreprise, en regardant uniquement le reporting, sans jamais regarder le client. Coach, Manager, Entraineur, Président, Directeur Général, DRH, Mettez en veille votre cerveau gauche, siège du reporting et des résultats,  et développez votre créativité  avec les métaphores du sport pour l’entreprise. Si vous souhaitez manager autrement, boostez votre équipe, enrichir vos discours ou prendre du recul sur la gestion de votre groupe, ce livre est fait pour vous. Conçu comme un « coach », il ne vous donnera pas de recettes miracles mais vous permettra de construire votre propre plan d’actions, dans votre situation,  que vous soyez dans le monde du sport ou dans l’entreprise. Les deux auteurs, préparateurs mentaux diplômés d’état se tiendront à votre disposition pour échanger en direct via un site internet crée à cet effet.

Boostez votre équipe avec les métaphores du sport

Comment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ou le blesser ? Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon comportement. Il vous montrera : quelle technique utiliser parmi les trente-cinq qui existent ; comment tenir compte de la situation de votre interlocuteur ; comment faire un " suivi de recadrage " ; est-il possible de mettre en place un "recadrage collectif " ; ... En affinant votre pratique de ce type d'entretien, vous limiterez les conflits. De surcroît, ce livre vous apprendra à éviter de futurs recadrages (ceux-ci sont souvent la conséquence d'un acte manqué en amont qu'il est bon de savoir analyser pour ne pas le reproduire).

Recadrer sans stress - Soyez plus efficace lors de vos entretiens de recadrage !

Compétition sportive, entretien d’embauche, finalisation d’un projet de vie, négociation commerciale... Vous voulez faire la différence ? Dopez votre mental avec la méthode PREFERA ! 
Synthèse des meilleures pratiques en matière de préparation mentale, celle-ci vous ouvrira les portes d’un mental d’acier, source de réussite et de bien-être dans bien des domaines de votre vie !
Comme les grands dirigeants et les sportifs professionnels, exercez-vous au quotidien avec cette méthode motivante via des exercices ludiques. Vous serez surpris des ressources que vous possédez déjà... Et du plaisir que vous éprouverez en relevant le grand défi de ce cahier : adopter le mental des meilleurs et la méthode des winners !
« Pour réussir à faire quelque chose, la meilleure solution est de s’entraîner à la faire ! »
Nicolas Dugay est Directeur Associé de Booster Academy ; une structure spécialisée dans le conseil et la formation en management et coaching. Après 14 ans au sein du Groupe BNP-Paribas à différents postes à responsabilité, il accompagne aujourd’hui des entreprises, des dirigeants et des sportifs professionnels. Il est l’auteur de nombreux ouvrages dont, aux éditions Jouvence, La préparation mentale.
Ingrid Petitjean, ancienne sportive de haut niveau en voile, a créé Co-Synergie en 2009 où elle exerce comme coach mental et formatrice. Elle s’intéresse particulièrement aux problématiques communes rencontrées par les champions, les managers, commerciaux ou dirigeants. Chargée de cours à l’Université de Bourgogne et à l’Université Blaise Pascal (Clermont-Ferrand), elle est également directrice associée chez Méthode Target, approche de coaching orienté action.

Petit cahier d'exercices pour développer un mental de gagnant

Vous l'avez certainement déjà constaté, certaines personnes savent convaincre et d'autres non. Fortes d'une éloquence naturelle, base de la capacité à convaincre, elles portent également un secret : la préparation et le travail. L'objet de ce livre, basé sur la méthode PITCH, est d'acquérir ce savoir-faire pour convaincre ses interlocuteurs dans toutes les situations : réussir un entretien d'embauche, progresser dans un débat, dépasser les résistances, convaincre au bureau ou à la maison... Exercices et moyens mnémotechniques vous permettront de développer cette compétence, fort d'une confiance en vous à toutes épreuves. "Plus vous vous entraînerez, plus vous gagnerez en aisance et efficacité."

Petit cahier d'exercices pour convaincre facilement et dans toutes situations

Avec l'arrivée des beaux jours, nombreux sont ceux qui souhaitent démarrer ou reprendre une activité physique. Mais comment faire pour que cette volonté devienne une réussite sur le long terme ?Dans ce livre vous trouverez une méthode durable et efficace pour développer un mental à toute épreuve (pluie, fatigue, manque de motivation...) et faire du sport une activité plaisir. Des conseils de spécialistes et d'experts dans les domaines du sport, de la santé et du bien-être vous sont divulgués pour vous aider à tenir le rythme et vos bonnes résolutions.

Développer son mental pour se remettre au sport - Préparation mentale, exercices sportifs, shiatsu et conseils nutritionnels

En sélectionnant ses meilleurs prospects et en les traitant tout spécialement, il est possible d'accroître significativement le taux de transformation de ces ventes.
Ce livre vous aide à mettre en place le processus de sélection de ces leads, c'est-à-dire à déterminer les prospects en position d'achat (les leads) et à quantifier leur demande pour savoir y faire face.
Très efficace, cette méthode dont la particularité réside dans le fait qu'elle requiert une action volontaire du prospect après qu'il ait été amené sur le site de l'annonceur (double clic, demande de devis, etc...) est très prisée aux Etats-Unis et connaît de plus en plus d'adeptes en France.

Transformer vos meilleurs prospects en clients réels

Vous devez discuter du prix d'un projet immobilier, d'une augmentation de salaire ou d'un accord commercial et vous vous demandez quel est le secret des professionnels de la négociation ?

Grâce à la méthode REC (Résister, Engager, Conclure) développée dans ce livre, vous apprendrez en un clin d'oeil les bonnes techniques pour gagner en efficacité et en confiance en soi, et vous découvrirez les meilleures réponses à donner aux principales attaques que vous recevrez.

Devenez un champion de la négociation - Avec la méthode REC : Résister, Engager, Conclure

Deux heures de lecture pour gagner plus de trois heures de temps libre chaque jour !
Vous tenez entre les mains le livre qui vous permettra d’agir efficacement sur la gestion de votre temps et de votre charge mentale. Un sujet important dans votre vie, si ce n’est le plus important. Pourquoi ? Parce que vous pouvez maîtriser votre temps, ce qui n’est pas toujours le cas de votre santé. Et pourtant, les deux sont liés. 
Nous cherchons tous du temps pour nous, pour notre famille, pour notre vie professionnelle. Y a-t-il une méthode magique pour y arriver ? Oui et non. Oui, car si vous appliquez les conseils de ce livre, vous gagnerez effectivement 15 % de temps libre par jour. Non, car la magie porte un nom : la persévérance !
Dans cet ouvrage, vous trouverez des méthodes applicables immédiatement, des conseils concrets et des exemples qui sont autant de preuves que nous sommes parfois nos propres « prédateurs » du temps.

Gagnez 15 % de votre temps : Et réduisez votre charge mentale

Vous devez discuter du prix d'un projet immobilier, d'une augmentation de salaire ou d'un accord commercial et vous vous demandez quel est le secret des professionnels de la négociation ? Grâce à la méthode REC (Résister, Engager, Conclure) développée dans ce livre, vous apprendrez en un clin d'oeil les bonnes techniques pour gagner en efficacité et en confiance en soi, et vous découvrirez les meilleures réponses à donner aux principales attaques que vous recevrez.

Vous souhaitez démarrer ou reprendre une activité physique ? Vous doutez, avant même d'avoir commencé, de votre volonté à réussir sur le long terme ? Dans ce livre, vous trouverez une méthode durable et efficace pour développer un mental à toute épreuve et faire du sport une activité plaisir, même sous la pluie, en cas de fatigue ou de manque de motivation. Des conseils de spécialistes et d'experts dans les domaines du sport, de la santé et du bien-être vous sont dispensés pour vous aider à tenir le rythme et vos bonnes résolutions.

On ne peut plus animer une réunion comme il y a 20 ans : l'entreprise a changé et l'animation de réunion aussi. Ce livre original montre qu'il faut agir différemment suivant les différents types de réunions actuelles. Distinguant la réunion  P : réunion Performance (dialoguer et piloter la performence) E : réunion Exploration (Innover, Disrupter, travailler de façon créative et penser out of the box) P : réunion  Projet ( Gérer et animer efficacement une réunion de projet) S : réunion Solution (Résoudre des problèmes de fond) les auteurs montrent comment agir.
Leur ouvrage est conçu comme un outil de travail : il aborde tour à tour les différentes réunions existantes, les innovations récentes en la matière ainsi que les trucs et astuces pour être plus efficace et surtout faciliter l'action productive au profit des enjeux et objectifs de chacun.

Optimisez vos réunions

Parce qu'il permet de rester serein face aux objections et prouve que la plupart des techniques d'argumentation sont simples à utiliser, ce livre vous aidera à mieux convaincre vos interlocuteurs. Mêlant judicieusement exemples politiques célèbres et situations commerciales vécues, l'auteur, commercial chevronné, montre comment dépasser tout type d'objections. De plus, il détaille l'ensemble des techniques d'argumentation et fera ainsi de vous un spécialiste de la méthode du contournement dialectique très utilisée en politique mais également très efficace dans toute discussion commerciale. Conçu pour vous donner confiance en vous lors de vos négociations professionnelles, ce livre vous servira quotidiennement. Grâce à lui, vous deviendrez un meilleur commercial et / ou négociateur plus aguerri.

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