Comment le management et la communication appréhendent-ils les profondes mutations sociales, économiques, technologiques, fonctionnelles et culturelles qui affectent les activités humaines et les structures qui les abritent ? Quels savoirs et quelles compétences mobilisent-ils face à ces changements ? Font-ils l'objet d'échanges, d'emprunts, de réinterprétations ? Témoignent-ils de convergences ou de contradictions ? Comment sont mises en récit leurs éventuelles rencontres et pour quels effets individuels et collectifs ?

Management et communication - Mutations, emprunts et résonances

On évoque couramment l'intelligence économique, l'intelligence stratégique, celle du numérique... comme facteurs de développement et progrès dans les organisations, la notion d'intelligence du social est rarement convoquée. La voici explorée dans les contextes de la consommation et des médias, des territoires et de l'environnement, dans ce premier volume.

Communication et intelligence du social - Tome 1, Acteurs, auteurs ou spectateurs des médias, de la consommation et des territoires

Dans ce second tome, l'intelligence sociale est analysée dans les contextes relatifs aux savoirs, à l'éducation, à la culture et à l'interculturalité. Ainsi la notion d'intelligence du social offre ici à travers une grande diversité d'exemples et de témoignages une nouvelle mise en perspective des habiletés requises pour accompagner les changements.

Communication et intelligence du social - Tome 2, Acteurs, auteurs ou spectateurs des savoirs, de l'éducation et de la culture

Communication et intelligence du social Tome 1 ; acteurs, auteurs ou spectateurs des mÃ©dias, de la consomation et des territoires

Cet ouvrage est consacré aux cadres et aux dirigeants du secteur public et du secteur privé. Il a pour première ambition d'engager une exploration des activités de ces responsables dans un contexte de travail marqué par la complexification des organisations, des relations
humaines et des tâches qui leur sont confiées. Que fait-on lorsque l'on encadre ou dirige un service, un établissement, une PME ? Quels obstacles, quelles contraintes, quelles situations rencontre-t-on ? Quelles sont les compétences requises par ce métier si particulier dont on peut constater qu'il fait de plus en plus appel à des habiletés d'interface, de médiation, de gestion symbolique, autant de savoirs professionnels complexes auxquels la formation fait généralement peu référence ? En posant le problème des compétences des cadres et des dirigeants hors de toute définition déterministe, il s'agit de montrer comment ces responsables trouvent et donnent du sens à leurs missions et à leurs activités. En effet, leur nouvelle professionnalité semble bien se situer
entre les logiques propres au rationnel et celles qui relèvent du champ du sensible en termes de ressenti et de vécu. Mais que signifie être cadre ou dirigeant aujourd'hui ? Quels parcours de professionnalisation
ces pilotes d'organisations vivantes et complexes peuvent-ils entreprendre, avec quels effets pour leurs compétences et leur identité ? Appuyé sur les apports de la psychologie sociale et des sciences de l'information et de la communication, ainsi que sur une démarche théorique et méthodologique originale et sur des témoignages, cet
ouvrage invite le lecteur à la découverte de cette construction souvent hésitante, parfois difficile, que représente le parcours vers le métier de cadre ou de dirigeant.

Nouvelles logiques, nouvelles compétences des cadres et des dirigeants - Entre le rationnel et le sensible

Alors que l'on évoque fréquemment l'intelligence économique, l'intelligence stratégique, l'intelligence numérique, etc, en tant que leviers et facteurs de progrès et de développement dans les organisations, qu'il s'agisse d'administrations, d'entreprises, de collectivités territoriales ou d'associations, la notion d'intelligence du social se trouve plus rarement mentionnée, que ce soit au niveau des institutions, des groupes ou des relations interpersonnelles. En explorant les processus et les formes de communication identifiables dans les contextes de la consommation et des médias, des territoires et de l'environnement (Tome 1), puis dans ceux relatifs aux savoirs et à l'éducation, à la culture et à l'interculturalité (Tome 2), cet ouvrage offre des clés de lecture pour appréhender et comprendre la place et les rôles attribués aux acteurs ou que ces derniers s'approprient dans les organisations. Il pointe également les effets individuels et collectifs qui découlent de ces situations où les changements structurels, technologiques, éducatifs, territoriaux, culturels sont plus ou moins élaborés avec ceux qui les vivent et sont chargés de les mettre en oeuvre. Dès lors, au-delà de la seule dimension rationnelle et fonctionnelle, la notion d'intelligence du social offre ici, à travers une grande diversité d'exemples et de témoignages, une nouvelle mise en perspective des habiletés requises pour accompagner ces changements.

Management et communication

Comment apprend-on à diriger un service, une équipe ou à piloter une entreprise, une administration, une collectivité ? Du manager novice au manager expert met en évidence l'intérêt d'une démarche de professionnalisation pour les managers et pour les organisations qui les emploient. Des récits de pratiques managériales et des apports en matière d'analyse du travail témoignent des compétences requises pour exercer un métier confronté à des environnements mouvants et complexes. Cet ouvrage expose les étapes-clés d'un parcours de professionnalisation en management. Il propose également des démarches et des outils pour accompagner les managers au cours des changements personnels et professionnels qui jalonnent leur carrière.

Livres