Si innovation signifie nouveaux produits pour le consommateur, elle ne se traduit pas toujours par succès pour le fabricant et la distribution. En effet, combien de ces soi-disant innovations ne sont en fait que de " vraies fausses nouveautés ", qui indiffèrent un consommateur saturé et plus attentif ? Comment innover réellement en ressuscitant étonnement et envie, alors que la démarche apparaît aujourd'hui galvaudée ? Qui sont ceux qui réussissent en la matière, comment s'y sont-ils pris et quels sont les enseignements transposables.
Pour les auteurs de cet ouvrage, l'innovation est avant tout un état d'esprit. En effet, au cœur de ce processus se trouve l'individu dans ses comportements de consommateur, de professionnel, mais aussi d'acteur social. C'est à partir de ce constat que doit être enclenchée une démarche transversale, pluridisciplinaire, mêlant l'action sur l'organisation, les données sociales, le prix, la marque, le positionnement produit. Parce que l'innovation, plus que n'importe quel autre " levier ", est moins affaire de techniques que de mentalité, et qu'il est primordial que l'entreprise reste " en éveil " permanent. Innover autrement et entretenir la flamme de l'innovation est une façon - et peut-être la meilleure - de garder ou de prendre l'avantage concurrentiel.
Cet ouvrage présente la réflexion nécessaire à l'instauration d'une véritable culture d'innovation, qui se révélera être, à terme, le critère de la vitalité de l'entreprise. Par l'instauration de " huit ruptures " concernant les comportements, l'organisation, le processus de décision... par la dénonciation des idées reçues, par l'analyse et la classification de nombreux cas d'innovation nationaux et internationaux, les auteurs apportent au lecteur les clés de la démarche globale d'innovation, seule capable de réveiller les marchés endormis.

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