Les fonctions de secrétaire dépassent largement aujourd'hui la simple saisie de texte ou prise de rendez-vous. La secrétaire est devenue la collaboratrice d'un chef de service ou encore le pivot d'un service ou d'une administration. Elle assume des tâches organisationnelles qui permettent le bon fonctionnement du service. Une fois en poste, la secrétaire doit faire preuve d'initiative, d'autonomie et être force de proposition. En contact avec le public, elle assure le lien entre les agents d'un service, entre les services mais aussi entre l'institution et les usagers. C'est sans doute parce que ce métier a profondément évolué qu'il connaît un succès grandissant, notamment dans les milieux médical et médico-social. C'est pourquoi aussi, le nombre de candidats au concours augmente régulièrement et avec lui le niveau d'exigence des concours. L'ouvrage s'adresse à tous ceux qui envisagent d'exercer les fonctions de secrétaire médicale, médico-sociale ou de secrétaire des affaires sanitaires et sociales. L'employeur ne sera pas le même, mais les qualités requises sont identiques. Parce que la maîtrise de la langue est indispensable aux fonctions de secrétaire, une partie de cet ouvrage est consacrée à l'étude de points grammaticaux et orthographiques fondamentaux. La maîtrise d'un langage technique est abordée à travers l'étude de la terminologie médicale. Enfin, une large part de l'ouvrage contient des sujets d'épreuves proposés lors de concours, pour permettre au candidat de s'entraîner. Les corrigés de ces sujets figurent en fin d'ouvrage.

Préparation aux épreuves - Secrétaire médical Secrétaire médico-social Secrétaire des affaires sanitaires et sociales

La levée progressive de l'encadrement du crédit à partir de 1985, une longue période d'austérité due à la crise économique et les nouvelles offres de crédit aux particuliers, ont conduit les ménages à s'endetter pour acquérir des biens d'équipement ou accéder à la propriété. Dans un souci de régulation du fonctionnement du crédit et de responsabilisation des acteurs, les pouvoirs publics ont, avec la loi du 31 décembre 1989, mis en place un premier dispositif législatif destiné à prévenir et à régler les difficultés liées au surendettement des familles. Mais à partir des années 90 apparaissent de nouveaux profils de surendettés : ménages qui, du fait d'un événement extérieur à leur volonté, se trouvent dans l'incapacité à faire face aux dépenses de la vie courante. Cette nouvelle forme de surendettement a conduit le gouvernement à apporter de nouvelles réponses. Ce fut l'objet du volet surendettement de la loi contre les exclusions du 29 juillet 1998 en vigueur. Cet ouvrage a pour objectif de décrire l'ensemble du dispositif applicable : commission de surendettement des particuliers, conditions d'ouverture de la procédure, plan conventionnel de redressement, phase de recommandation. Un point spécial traite, en fin d'ouvrage, du processus de saisie des rémunérations. Enrichi de nombreux encadrés explicatifs et d'un renvoi systématique aux textes législatifs, ce livre se veut un outil de travail et d'information efficace et fonctionnel pour tous les acteurs - travailleurs sociaux, institutions et organismes - concernés par le traitement des situations de surendettement.

Le Surendettement

Formation, exécution et rupture du contrat de travail, négociation collective et rôle du comité social et économique (CSE) dans l'entreprise, cotisations et prestations sociales... Facile d'accès, le Mémento social synthétise le droit du travail et de la protection sociale au fil de 62 rubriques. Adoptant une approche opérationnelle, il s'appuie sur plus de 3000 textes législatifs, réglementaires et administratifs, et cite plus de 5 000 décisions de justice. Assorti de nombreux tableaux, exemples et illustrations pratiques, le Mémento social est l'outil indispensable à tous ceux qui ont besoin de maîtriser des règles de droit en constante évolution.

Mémento social

Les domaines d'intervention des travailleurs sociaux, en prise directe avec le quotidien de familles souvent défavorisées, exigent, du futur éducateur ou assistant social, de la méthode, de la rigueur et une capacité de réflexion pour adapter son intervention à la problématique soulevée. C'est pourquoi les jurys recherchent en priorité des candidats, certes capables de composer, mais qui sachent aussi faire preuve de recul, de réflexion et dont la pensée traduise, à travers les écrits ou les propos, une certaine maturité. Toute l'ambition de cet ouvrage consiste à permettre au candidat d'aborder les épreuves de ces concours très sélectifs dans les meilleures conditions possibles et avec un avantage sur les autres candidats. En effet, l'appropriation des règles d'orthographe et de grammaire confère au candidat de l'assurance dans la rédaction des écrits des concours et des écrits des professionnels. La maîtrise d'une méthode adaptée à un type d'exercice lui permet par ailleurs de gagner en efficacité et de mettre en évidence la rigueur d'une argumentation. Toutes les épreuves proposées aux concours d'éducateur et d'assistant de service social sont analysées dans cet ouvrage. Synthétiser, résumer, comparer..., autant d'exigences imposées par les épreuves qui ne seront plus qu'une simple formalité après lecture de cet ouvrage et l'entraînement qui vous est proposé.

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