Avec la généralisation des pratiques du télétravail et du télé-enseignement, l'informatique est devenue le support obligé d'échanges et de transmission des savoirs entre toutes les générations de toutes les couches sociales. Mais le fonctionnement des dispositifs numériques et des systèmes d'intelligence artificielle se révèle très problématique, car il est mis au service de la gouvernance algorithmique et du "capitalisme computationnel" défini par Bernard Stiegler. Ces technologies contribuent à réduire les savoirs (savoir-faire, savoir-vivre, savoirs théoriques) et soumettent les échanges de la vie sociale aux exigences du marché. Dès lors, tous les dispositifs numériques, de l'ordinateur pour travailler au smartphone, des réseaux sociaux aux objets connectés, deviennent des moyens de contrôle, en collectant les données, en captant les attentions et en interprétant les comportements.

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