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Chester Barnard

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Chester Barnard (1886-1961) était un manager américain célèbre pour son livre The Functions of the Executive (1938) dans lequel il développait des idées reprises ensuite en management sur : Les organisations « formelles » La coopération, élément clé du management et la volonté de coopération L'efficacité et l'efficience Les rôles des dirigeants.Il a été directeur de l'American Telephone & Telegraph, le plus grand opérateur téléphonique du monde, ayant compté jusqu'à un million de personnes dans les années 1950, aujourd'hui AT&T Corporation. En 1927, il est nommé à 41 ans, président de la New Jersey Bell Telephone Company, aujourd'hui Verizon New Jersey.

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    Chester Barnard

    @chesterBarnard

    Je pense que nous avons laissé de côté l'un des éléments vraiment importants contribuant au dynamisme de la société, et c'est le droit à la vie privée. Je veux dire quelque chose de plus que le droit de se raser en privé. Je veux dire le droit de rejoindre ce que je veux rejoindre, de faire ce que je veux faire, ou de ne pas faire ce que je pourrais faire sans donner à personne une raison, soit à l'avance ou après. Cela ne signifie pas que je recherche l'irresponsabilité socialement.

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    Chester Barnard

    @chesterBarnard

    Les organisations supportent cependant une proportion de l'étendue de la moralité par laquelle elles sont régies. Ainsi, l'endurance de l'organisation dépend de la qualité du leadership; Et cette qualité découle de l'étendue de la moralité sur laquelle elle repose.

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    Essayer d'échouer, c'est au moins apprendre; Ne pas essayer, c'est subir la perte inestimable de ce qui aurait pu être.

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    Une coopération réussie dans ou par des organisations formelles est la condition anormale et non normale.

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    La responsabilité de l'exécutif est (1) de créer et de maintenir un sens de l'objectif et du code moral pour l'organisation; (2) établir des systèmes de communication formelle et informelle; et (3) assurer la volonté des gens de coopérer.

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    Les organisations supportent cependant une proportion de l'étendue de la moralité par laquelle elles sont régies. Ainsi, l'endurance de l'organisation dépend de la qualité du leadership; Et cette qualité découle de l'étendue de la moralité sur laquelle elle repose.

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    Dans une communauté, tous les actes d'individus et d'organisations sont directement ou indirectement interconnectés et interdépendants

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    La communication requiert 25 % du temps du dirigeant.

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    C'est ce que nous pensons que nous savons qui nous empêche d'apprendre.

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    Une conception formelle et ordonnée de l'ensemble est rarement présente, peut-être même rarement possible, sauf pour quelques hommes d'un génie exceptionnel.

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    Laissés à eux-mêmes, les gens élaboreront, et non simplifier les solutions.

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    Les beaux arts de la décision exécutive consistent à ne pas décider de questions qui ne sont pas maintenant pertinentes, à ne pas décider prématurément, à ne pas prendre de décisions qui ne peuvent pas être rendues efficaces et à ne pas prendre de décisions que les autres devraient prendre.

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    Une moralité basse ne soutiendra pas longtemps le leadership, son influence s'évanouit rapidement, elle ne peut produire sa propre succession.

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    Chester Barnard

    @chesterBarnard

    L'art exécutif est de neuf dixièmes qui induisent ceux qui ont le pouvoir de l'utiliser pour prendre des mesures pertinentes

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