The Designful Company - How to build a culture of nonstop innovation

ZAG - The #1 Strategy of High-Performance Brands

Le meilleur outil de conception est une longue gomme avec un crayon à une extrémité.

L'image de marque est le processus de connexion d'une bonne stratégie avec une bonne créativité.

Sans réflexion sur la conception, la seule réponse saine à un problème est de faire un mouvement plus petit «plus sûr». Les mouvements plus petits ne vous mènent pas très loin. Leur clé est de laisser échapper la laisse sur l'imagination, mais de ne pas le retirer de la laisse. L'imagination est le seul chemin vers l'innovation. C'est un bon exemple de quelque chose que les humains font mieux que les machines.

Un génie est quelqu'un qui peut tolérer l'inconfort de l'incertitude tout en générant autant d'idées que possible.

Une marque est la perception d'une personne. Bien sûr, cela rend les spécialistes du marketing nerveux de penser que le marketing est hors de leur contrôle, mais c'est pourquoi la discipline de l'image de marque a émergé.

Le problème central de la création de marque est d'obtenir une organisation complexe pour exécuter une idée simple.

La marque n'est pas ce que vous dites. C’est ce qu’ils disent que c’est.

Les cultures sont naturellement résistantes au changement. Les mêmes modèles mentaux partagés qui permettent à un grand nombre de personnes de travailler ensemble peuvent également empêcher les gens d'imaginer de nouvelles façons de travailler ensemble. Dans de nombreuses cultures d'entreprise, de nouvelles idées sont considérées comme une hérésie. Mais cela ne doit pas être ainsi.

Lorsque suffisamment de personnes arrivent au même sentiment d'intestin, une entreprise peut être considérée comme une marque.

Les concepteurs les plus innovants rejettent consciemment la boîte d'option standard et cultivent un appétit pour penser mal.

Une marque est l'intuition d'une personne à propos d'un produit, d'un service ou d'une organisation

Les entreprises conceptuelles sont celles qui tissent la conception de la pensée du tissu de l'entreprise. Dans une entreprise conceptuelle, l'innovation est récompensée au lieu de punir. La prise de risque est la norme au lieu de l'exception. Certaines entreprises ont déjà adopté ce type de changement de culture avec des résultats impressionnants.

La conception est la compétence sous-jacente qui active l'innovation. Si vous voulez innover, vous devez concevoir.

L'état d'esprit de jauge étroite du passé est insuffisant pour les problèmes actuels. Nous ne pouvons plus jouer la musique comme écrite.instread, nous devons inventer une toute nouvelle échelle.

Dans un sens, les affaires traditionnelles sont à l'aveugle.

La conception peut également être utilisée pour inventer des futurs stratégiques, prendre des décisions complexes et élaborer une vision de l'entreprise audacieuse. Nous devons déplacer la conception dans l'échelle de l'influence.

Convaincre n'est pas vraiment possible à l'ère du contrôle des clients. Les clients détiennent la plupart des cartes aujourd'hui. Ils ont une bonne visibilité dans leurs choix, et ils peuvent facilement partager des informations entre eux. Non seulement cela, ils n'aiment pas être vendus. Mais ils aiment acheter. Votre travail ne devrait pas être de convaincre les clients d'acheter, mais de les aider à acheter ce qu'ils veulent.

Pour atteindre l'originalité, nous devons abandonner le confort de l'habitude, de la raison et de l'approbation de nos pairs, et de sortir dans de nouvelles directions.

Je vois la «création de la demande» comme une construction du XXe siècle qui est liée à la publicité. C'est une vision dépassée du marketing qui dit: "Tout d'abord, nous construisons un produit ou un service, puis nous l'annonçons dans la vie des gens." L'intégration de ce point de vue est la conviction que les entreprises contrôlent les marques. C'est un mythe. Mon message a toujours été que les marques sont réellement créées par des clients, pas des entreprises. Les entreprises ne fournissent que les matières premières - les produits, la messagerie, les comportements - que les gens les utilisent pour créer des marques.

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