Richard P. Rumelt
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@richardPRumelt
Une véritable stratégie est un mélange cohérent de politique et d'action conçu pour surmonter un défi important. Ainsi, un employé sensé pourrait en effet dire qu'il n'a aucune idée de la stratégie de l'organisation - car elle semble n'en avoir aucune. Les soi-disant « stratégies » des cadres supérieurs sont lourdes d'aspirations et d'objectifs, mais légères sur la façon dont les ressources et les forces seront combinées pour les atteindre.
@richardPRumelt
Alors que je travaillais pour expliquer comment éviter une mauvaise stratégie, j'ai commencé à voir qu'on ne peut pas vraiment évaluer ou critiquer une stratégie à moins qu'il y ait un énoncé assez clair du problème que la stratégie essaie de résoudre.
@richardPRumelt
Une bonne stratégie concentre les efforts sur une cible, et cette concentration ne peut être obtenue qu'en ne diffusant pas l'énergie dans d'autres directions - c'est le sens du dicton de Michael Porter de "choisir ce qu'il ne faut pas faire". En même temps, une bonne stratégie choisit la bonne cible sur laquelle se concentrer, ne gaspillant pas l'énergie sur une cible qui ne peut pas être affectée ou qui n'est pas importante - c'est le sens de la distinction de Drucker entre efficience et efficacité.
@richardPRumelt
Les États-Unis ont besoin de stratégies militaires / défense, économiques et sociales. Une entreprise de taille moyenne, en revanche, est normalement préférable de concentrer ses efforts sur un seul objectif crucial.
@richardPRumelt
Une véritable stratégie n'est pas ascendante parce qu'elle traite des questions qui nécessitent des actions de type inattendu ou inhabituel, en particulier de la coordination entre les unités.
@richardPRumelt
L'idée fausse la plus dommageable sur la stratégie est qu'il s'agit d'un ensemble d'objectifs de performance financière. Les soi-disant «stratégies» créées par de nombreuses directions ne sont rien de plus que des prévisions de performance financière de trois à cinq ans. Ils sont ensuite étiquetés "stratégie" et expédiés au conseil d'administration qui passe par les mouvements de la discussion de la taille des chiffres. La stratégie n'est pas vos aspirations. La stratégie concerne la façon dont vous organisez vos actions et ressources pour percer les défis auxquels vous êtes confronté.
@richardPRumelt
Le changement est difficile et cela prend du temps. Il est difficile pour les gens de changer leur propre comportement, encore moins celui des autres. Les programmes de changement abordent normalement les attitudes, les idées et les récompenses. Mais les comportements des personnes dans les organisations sont également fortement façonnés par les habitudes, les routines et les normes sociales. Le véritable changement nécessite de nouvelles relations de pouvoir, de nouvelles routines de travail et de nouvelles habitudes, pas seulement l'intention.
@richardPRumelt
Une véritable stratégie n'est pas ascendante parce qu'elle traite des questions qui nécessitent des actions de type inattendu ou inhabituel, en particulier de la coordination entre les unités.
@richardPRumelt
L'un des problèmes que de nombreux dirigeants rapportent est un écart entre la stratégie et l'exécution. Habituellement, cet «écart» se produit parce que la soi-disant «stratégie» est un ensemble d'objectifs de performance financière, pas une approche pour surmonter les défis. Les deux moyens clés pour réduire cet écart sont d'éviter les mauvaises stratégies qui ne parviennent pas à expliquer comment procéder et à établir un objectif immédiat - quelque chose qui peut être accompli et qui ouvrira la porte à des progrès supplémentaires.
@richardPRumelt
Alors que je travaillais pour expliquer comment éviter une mauvaise stratégie, j'ai commencé à voir qu'on ne peut pas vraiment évaluer ou critiquer une stratégie à moins qu'il y ait un énoncé assez clair du problème que la stratégie essaie de résoudre.
@richardPRumelt
Une bonne stratégie n'est pas toujours couronnée de succès, mais même une stratégie "inappropriée" peut être une véritable stratégie. Une "mauvaise stratégie" est une stratégie qui n'essaie même pas de relever un défi important. Au lieu de cela, il parle d'aspirations, de visions de l'avenir, énonce des objectifs de performance ou énumère simplement un tas d'actions non liées.
@richardPRumelt
Vous surmontez la résistance logique au changement en prouvant qu'une nouvelle approche fonctionne réellement, généralement à petite échelle.
@richardPRumelt
Je suis d'accord avec O'Toole que la coutume et le confort sont des obstacles à changer. Cependant, il est important de reconnaître que la résistance au changement est également logique. La nouvelle littérature "Change Masters" semble prendre le changement comme la norme. Ce n'est pas. Les humains voient naturellement le changement comme risqué car il est risqué, tout comme les mutations des gènes sont principalement destructrices. Vous ne voudriez pas aller travailler si tout avait changé chaque semaine! Le système téléphonique, les affectations de bureau, qui relève de l'OMS et l'ensemble des attentes d'emploi.