Shigeo Shingo
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Ce n'est que le dernier tour d'un boulon qui le resserre - le reste n'est que un mouvement.
S
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Auteur
Shigeo Shingō 神郷重夫 (1909-1990), né à Saga au Japon, est un ingénieur qui s'est fait un nom dans le domaine des systèmes de gestion de la qualité.
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Citations
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Il y a quatre objectifs d'amélioration: plus facile, meilleur, plus rapide et moins cher. Ces quatre objectifs apparaissent dans l'ordre de priorité.
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À moins que vous ne changeiez de direction, vous finirez où vous vous dirigez.
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Même la plus grande idée peut devenir insignifiante dans la ruée vers le jugement. Pour évaluer une idée comme possible, nous devons réduire nos liens avec le statu quo et trouver l'équilibre entre la critique constructive et le jugement. Dans cet équilibre, nous découvrirons les contributions cruciales pour faire de nos idées une réalité.
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Un barrage incessant de « pourquoi » est le meilleur moyen de préparer votre esprit à percer le voile assombri de la pensée causé par le statu quo. Utilisez-le souvent.
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L'amélioration signifie généralement faire quelque chose que nous n'avons jamais fait auparavant.
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Ceux qui ne sont pas insatisfaits ne feront aucun progrès
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Nous devons saisir non seulement le savoir-faire, mais aussi «savoir pourquoi», si nous voulons maîtriser le système de production Toyota.
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Êtes-vous trop occupé pour l'amélioration? Souvent, je suis repoussé par des gens qui disent qu'ils sont trop occupés et n'ont pas de temps pour de telles activités. Je fais un devoir de répondre en disant aux gens, regardez, vous cesseras d'être occupé à votre mort, soit lorsque l'entreprise fait faillite.
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Lorsque vous achetez des bananes, tout ce que vous voulez, c'est le fruit et non la peau, mais vous devez également payer la peau. C'est un gaspillage. Et vous, le client ne devrait pas avoir à payer les déchets.
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Lean est une façon de penser - pas une liste de choses à faire
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Le type de déchets le plus dangereux est les déchets que nous ne reconnaissons pas.
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