Travis Bradberry
@travisBradberry
Peu de choses tuent la sympathie aussi rapidement que l'arrogance. Les dirigeants sympathiques n'agissent pas comme s'ils étaient meilleurs que vous parce qu'ils ne pensent pas qu'ils sont meilleurs que vous. Plutôt que d'être une source de prestige, ils considèrent leur position de leadership comme leur apportant une responsabilité supplémentaire pour le service de ceux qui les suivent.