Edward de Bono
@edwardDeBono
Une personne qui connaît toutes les réponses, a une opinion sur tout, a une certitude soutenue par un argument rationnel, a très peu de possibilité de progrès supplémentaires. Il est peu probable qu'une telle personne s'éloigne d'une discussion avec autre chose qu'une réaffirmation de la bonne façon.