Richard Hayne
@richardHayne
Nous devons imprégner les magasins avec créativité et offrir un service quand et dans la mesure le veut le client. Bien sûr, cela signifie offrir toutes les cloches et sifflets Omni qu'ils veulent, comme le ramassage en magasin, la livraison le jour même et le point de vente mobile, et tout cela doit être fait chaque heure de chaque jour, le magasin est ouvert.