Dick Costolo
@dickCostolo
Les entreprises prospères mesurent et comptent les choses. Je pense que c'est une hypothèse sûre en plus de laquelle nous pouvons laisser tomber l'hypothèse suivante: les affaires infructueuses ne mesurent rien, les mauvaises choses, trop de choses, ou enfin, ils mesurent les bonnes choses, mais elles ne communiquent pas efficacement les mesures.