Jeff Bezos
@jeffBezos
Je pense que la technologie a progressé plus rapidement que prévu. Dans ce tourbillon, de nombreuses entreprises n'ont pas survécu. La raison pour laquelle nous avons bien fait est parce que, même dans ce tourbillon, nous avons gardé la tête en bas sur les clients. Toutes les mesures que nous pouvons suivre sur les clients se sont améliorées chaque année.