Michael Martin Hammer
@michaelMartinHammer
...de lourds investissements dans les technologies de l'information ont donné des résultats décevants - en grande partie parce que les entreprises ont tendance à utiliser la technologie pour mécaniser les anciennes méthodes de travail...Au lieu d'intégrer des processus dépassés dans le silicium et les logiciels, nous devrions les effacer et repartir à zéro.