La citation analysée
La plupart des initiatives de changement échouent ou ne sont pas loin des attentes originales (peut-être irréalistes). Le plus souvent, la résistance est de nature culturelle, le résultat de ce que James O'Toole caractérise si bien comme «l'idéologie du confort et la tyrannie de la coutume».
La plupart des initiatives de changement échouent ou ne sont pas loin des attentes originales (peut-être irréalistes). Le plus souvent, la résistance est de nature culturelle, le résultat de ce que James O'Toole caractérise si bien comme «l'idéologie du confort et la tyrannie de la coutume».