Clayton Christensen
@claytonChristensen
C'est comme dans l'évolution biologique: la population évoluera, même si les individus ne le peuvent pas. La même chose se produit dans le monde des entreprises: la population des unités commerciales dans les entreprises évolue, même si les unités commerciales individuelles ne le peuvent pas. En effet, les capacités des unités commerciales résident dans leurs processus et leurs valeurs, et par leur nature même, les processus et les valeurs sont inflexibles et destinés à ne pas changer.