Tony Hsieh
@tonyHsieh
Le service client ne doit pas être uniquement un service, il doit concerner l'ensemble de l'entreprise.
Les villes peuvent être des lieux paradoxaux. Le matin, ils bourdonnent avec les navetteurs, le soir, ils prennent vie avec les convives et les fêtards, le week-end, les rues se remplissent de acheteurs et de commerçants de marché. Mais au milieu de l'agitation, même la plus grande ville peut être un endroit solitaire.
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Les villes peuvent être des lieux paradoxaux. Le matin, ils bourdonnent avec les navetteurs, le soir, ils prennent vie avec les convives et les fêtards, le week-end, les rues se remplissent de acheteurs et de commerçants de marché. Mais au milieu de l'agitation, même la plus grande ville peut être un endroit solitaire.
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Les villes peuvent être des lieux paradoxaux. Le matin, ils bourdonnent avec les navetteurs, le soir, ils prennent vie avec les convives et les fêtards, le week-end, les rues se remplissent de acheteurs et de commerçants de marché. Mais au milieu de l'agitation, même la plus grande ville peut être un endroit solitaire.
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Les villes peuvent être des lieux paradoxaux. Le matin, ils bourdonnent avec les navetteurs, le soir, ils prennent vie avec les convives et les fêtards, le week-end, les rues se remplissent de acheteurs et de commerçants de marché. Mais au milieu de l'agitation, même la plus grande ville peut être un endroit solitaire.
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