Rosabeth Moss Kanter
@rosabethMossKanter
Les maîtres du changement sont - littéralement - les bonnes personnes au bon endroit au bon moment. Les bonnes personnes sont celles avec les idées qui vont au-delà de la pratique établie de l'organisation, les idées qu'ils peuvent former en visions. Les bons endroits sont les environnements intégratifs qui soutiennent l'innovation, encouragent la construction de coalitions et d'équipes pour soutenir et mettre en œuvre des visions. Les bons moments sont ces moments dans le flux de l'histoire organisationnelle lorsqu'il est possible de reconstruire la réalité sur la base des innovations accumulées pour façonner un avenir plus productif et réussi.