La citation analysée
Si vous apercevez un marché où les seuls choix sont à une extrémité ou à l'autre - haute fidélité ou grande commodité - il y a probablement une grande opportunité à l'autre extrémité. C'était l'ouverture de Federal Express, par exemple. Quand il a commencé, il n'y avait qu'un seul service de messagerie en Amérique - le service postal américain, qui était une grande commodité. Fred Smith a créé un service de courrier haute fidélité.
Si vous apercevez un marché où les seuls choix sont à une extrémité ou à l'autre - haute fidélité ou grande commodité - il y a probablement une grande opportunité à l'autre extrémité. C'était l'ouverture de Federal Express, par exemple. Quand il a commencé, il n'y avait qu'un seul service de messagerie en Amérique - le service postal américain, qui était une grande commodité. Fred Smith a créé un service de courrier haute fidélité.