Warren G. Bennis
@warrenGBennis
Les organisations doivent comprendre le fait que les tests de capacité adaptative ne sont pas toujours agréables. L'apprentissage peut être un événement émotionnel puissant, et les organisations doivent être conscients de cela. Ils doivent comprendre que ceux qui complètent les programmes de formation des cadres de haute qualité vont voir l'organisation avec des yeux nouveaux après leur retour. Ceux qui rentrent dans le lieu de travail rempli de nouvel enthousiasme et de nouvelles idées trouvent souvent une réponse froide de la part de leurs superviseurs.