Succès des clients

Citations de la collection succès des clients

Bill Gates

@billGates

Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source d'apprentissage.

il y a 1 an



Jeff Bezos

@jeffBezos

Nous considérons nos clients comme des invités à une fête, et nous sommes les hôtes. C'est notre travail tous les jours de rendre chaque aspect important de l'expérience client un peu mieux.

il y a 1 an



Konosuke Matsushita

@konosukeMatsushita

La vision de l'entreprise doit être motivée par les aspirations de ses clients.

il y a 1 an



Henry Ford

@henryFord

L'homme qui utilisera ses compétences et son imagination constructive pour voir à quel point il peut donner pour un dollar, au lieu du peu qu'il peut donner pour un dollar, il est tenu de réussir.

il y a 1 an



Brian Tracy

@brianTracy

Les gens qui réussissent sont toujours à la recherche d'opportunités pour aider les autres. Les personnes infructueuses demandent toujours, qu'est-ce qu'il y a pour moi?

il y a 1 an



Mark Cuban

@markCuban

Rendez votre produit plus facile à acheter que vos concurrents, ou vous trouverez vos clients qui les achètent, pas vous.

il y a 1 an



Henry Ford

@henryFord

Ce n'est pas l'employeur qui paie le salaire. Les employeurs ne gèrent que l'argent. C'est le client qui paie le salaire.

il y a 1 an



W. Edwards Deming

@wEdwardsDeming

Le travail ne peut pas être terminé seulement amélioré pour plaire au client.

il y a 1 an

M

Michael Leboeuf

@michaelLeboeuf

Un client satisfait est la meilleure stratégie commerciale qui soit.

il y a 1 an

L

Leo Burnett

@leoBurnett

Ce qui aide les gens, aide les affaires.

il y a 1 an



Ray Kroc

@rayKroc

Si vous travaillez juste pour de l'argent, vous ne le réussirez jamais, mais si vous aimez ce que vous faites et que vous mettez toujours le client, le succès sera le vôtre.

il y a 1 an

K

Kerry Stokes

@kerryStokes

L'adage le plus important et le seul adage est, le client vient en premier, quelle que soit l'entreprise, le client passe en premier.

il y a 1 an

C

Charles R. Schwab

@charlesRSchwab

Au bout du compte, avoir une clientèle qui parle bien de vous, c'est la plus grande source d'affaires. Peu importe le type d'entreprise dans lequel vous travaillez. Les clients nous référant à leurs amis ou à leurs proches sont tellement plus puissants que n'importe quelle publicité que nous pourrions faire.

il y a 1 an

L

Larry Winget

@larryWinget

Faites ce que vous dites que vous allez faire, quand vous dites que vous allez le faire, comme vous l'avez dit que vous alliez le faire.

il y a 1 an



Sam Walton

@samWalton

La façon dont la gestion traite leurs associés est exactement la façon dont les associés traiteront alors les clients.

il y a 1 an



Jack Welch

@jackWelch

Encore une fois, votre défi n'est pas seulement de vous améliorer. Il s'agit de briser le paradigme du service dans votre industrie ou votre marché afin que les clients ne soient pas seulement satisfaits, ils soient tellement choqués qu'ils disent à des inconnus dans la rue à quel point vous êtes bon.

il y a 1 an

D

Danielle Laporte

@danielleLaporte

Le secret du succès: faites ce que vous dites que vous allez faire.

il y a 1 an



Marc Benioff

@marcBenioff

Une fois que vous savez ce que vous voulez et ce qui est important pour vous de réaliser, définissez également les valeurs qui y sont associées. Ce qui est important? C'est quelque chose que beaucoup d'entrepreneurs passent trop rapidement. Pour nous, les choses qui étaient importantes étaient, n ° 1, la réussite du client. Rien n'est plus important pour nous que de s'assurer que chaque client réussit dans notre service.

il y a 1 an