Gestion organisation ; assistant de direction

Odile Girault

Publié par Foucher, le 11 mai 2005

415 pages

Résumé

Cet ouvrage a un double objectif : - permettre une préparation complète et active aux BTS concernés, dans les matières " organisation " et " gestion " ; - préparer les étudiants à leurs futures fonctions d'assistant de direction en les amenant à maîtriser au mieux la gestion de leurs activités. La structure des 47 chapitres est identique et comporte : - un cas introductif accompagné de pistes de réflexion ; - une partie " cours " proposant, grâce à plusieurs niveaux de lecture, les connaissances actualisées ; - une double page de travaux, avec à gauche, une application du cas introductif, et à droite, un cas de synthèse. Conçu pour être utilisé pendant les deux années de préparation au BTS, cet ouvrage est l'outil indispensable à une réussite scolaire et professionnelle. SOMMAIRE. Gestion et organisation de l'information. Les activités administratives et leur cadre. 1.L'activité administrative. 2. Les locaux. 3. Le poste de travail. 4. Les structures d'entreprises. La collecte des informations. 1. L'information. 2. Les sources d'information. 3. Les besoins d'information. 4. Les méthodes de collecte. 5. Les systèmes d'information. Les moyens matériels. 1. Les matériels de traitement. 2. Les logiciels. 3. Les supports papier et film. 4. Les autres supports permanents - Multimédia. 5. Les supports temporaires. L'exploitation des informations. 1. Les fichiers. 2. La préparation de dossiers. 3. Le recensement des données. 4. La structure d'une base de données. 5. Le traitement de l'information. 6. La protection des données. 7. La présentation des résultats. 8. La diffusion des informations. La gestion de la documentation. 1. Le classement et l'archivage. 2. Le fonds documentaire. 3. Les bases documentaires. 4. Les banques de données. La gestion du temps. 1. Le temps et ses contraintes. 2. Le contrôle des temps. 3. Les outils d'ordonnancement courants. 4. Les graphes-temps. La gestion des ressources et des activités. 1. Les organigrammes de structure. 2. La gestion du personnel. 3. L'organisation des activités. 4. La répartition des activités. 5. Traitement des données quantitatives. Comptabilité générale. 1. La création de l'entreprise - Notion de bilan. 2. Le compte. 3. Achats, ventes et TVA. 4. Les règlements - Les relations avec la banque. 5. Les charges de personnel. 6. Les amortissements. 7. La détermination du résultat. 8. Le bilan de fin d'exercice. Comptabilité analytique. 1. Charges et coûts. 2. Calcul et analyse des coûts. 3. Coût variable et seuil de rentabilité. 4. Les budgets . Calculs statistiques et financiers. 1. Les séries statistiques. 2. Les calculs financiers.