How do we get you moving?     By placing you–the customer–in the driver’s seat.   Marketing introduces the leading marketing thinking on how customer value is the driving force behind every marketing strategy.

Marketing, de essentie

Le livre Marketing du tourisme et de l'accueil est une adaptation de Marketing for Hospitality and Tourism de P. Kotler, J. T. Bowen et J. C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique. Traduit en huit langues, il est reconnu comme la référence dans son domaine. Couvrant toutes les étapes de la stratégie marketing, cet ouvrage examine plus particulièrement l'impact du rôle de chaque intervenant (du DRH au personnel en front ou back office) dans la stratégie marketing. Il se caractérise par : - un style accessible, laissant la place à des anecdotes issues de l'expérience terrain des auteurs, favorisant ainsi la mémorisation des concepts et outils ; - de nombreux encadrés "Marketing en action" exposant un cas d'entreprise ou une pratique pour faire le lien entre les différentes notions au fur et à mesure de la progression ; - des activités clés en main, sollicitant l'esprit critique des étudiants par des questions de réflexion et des mises en situation, à la fin de chaque chapitre ; - un contenu rédigé en tenant compte de l'analyse de groupes d'étudiants et de professeurs sollicités pour cette édition. A jour des dernières tendances, la question des médias sociaux est présente tout au long de l'ouvrage : en quoi peuvent-ils accroître la fidélité des consommateurs, la notoriété des enseignes touristiques ou encore réduire les coûts de promotion ? Des développements sur le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d'un tourisme adhérant au mode de vie local, la responsabilité sociale, etc. donnent au lecteur une vue d'ensemble des conséquences de l'économie du partage et des médias sociaux sur la stratégie marketing.

Marketing du tourisme et de l'accueil

Marketing Management

Cet ouvrage traite de «la marque composant valeur invisible de la marque produit» à travers de nombreux exemples connus du grand public. Depuis la révolution industrielle, le rythme de l'innovation s'est accéléré. Les deux guerres mondiales, la conquête spatiale, sont autant d'événements qui ont favorisé d'innombrables découvertes. Les pays développés, les États-Unis en tête, ont contribué largement à la diffusion de technologies militaires qui ont été, par la suite, appliquées à des produits de grande consommation.Aujourd'hui, les innovations revendiquent une identité de marque qui se juxtapose à celle du produit qui en est son support. Cette identité de marque-composant contribue à une double valeur, celle de l'avantage technologique et de l'image dérivée de son nom. La poêle SEB recouverte d'un matériau antiadhésif de marque Téflon est un exemple d'un mariage intelligent visant à rendre le produit plus attractif pour le consommateur. Les industriels des matériaux et systèmes s'allient aux industriels des produits pour conjuguer ensemble deux marques aux bénéfices d'une image partagée.Aujourd'hui, la technologie devient visible et n'a plus honte d'entrer dans le monde de la communication, un monde de plus en plus compétitif où la création de valeur est une des voies stratégiques pour s'imposer. Mettre en avant la marque-composant dans l'univers d'attributs de la marque-produit entre dans le champ de la compétition mondiale.Cet ouvrage traite donc de la marque-composant ou comment rendre visible l'invisible, à travers de nombreux exemples connus du grand public. Il explique comment certaines marques-composant ont su inverser un rapport de force avec leurs clients industriels de biens d'équipement et de produits de grande consommation, mais également se faire reconnaître, pour certaines, comme incontournables dans le processus de choix des consommateurs.Cet ouvrage intéressera non seulement les étudiants en management (écoles et universités), en marketing industriel, en marketing communication, en gestion de produit, en gestion de l'innovation, les étudiants ingénieurs pour des modules de marketing management centrés sur l'innovation, gestion de la marque, relations business to business, les professionnels en formation, mais aussi les professionnels du marketing et les spécialistes des marques.

La marque dans le produit ; comment créer de la valeur avec une marque-composant? d'Intel Inside à Shimano, en par Teflon

avec les master class, prenez conseil auprès des meilleurs et découvrez (ou redécouvrez) l'essentiel ! ce livre est la quintessence du " marketing en entreprise " selon philip kotler.
 avec lui : découvrez pourquoi le marketing traditionnel ne fonctionne plus ; apprenez à reconnaître les symptômes de " défaillance-marketing " dans votre entreprise pour y faire face ; sachez réagir avant d'avoir à couper dans vos budgets. véritable aide-mémoire sur le sujet, cette master class de philip kotler constitue le point de départ idéal pour un renouvellement de la réflexion marketing dans votre société.

Master class ; pêchés mortels en marketing ; symptômes et solutions

Principes de marketing offre une initiation attractive, accessible et complète aux principaux domaines du marketing. Loin de proposer un simple résumé de Marketing Management, Principes de marketing constitue un formidable support d'apprentissage, particulièrement adapté aux étudiants de premier cycle. L'ouvrage est un manuel généraliste d'introduction au marketing. Il est structuré de manière simple, claire et cohérente pour tout cours de marketing (définitions ; stratégie ; marchés et consommateurs ; produit, prix, distribution et communication). Les exemples, encadrés, ainsi que les cas sont adaptés au contexte français et européen. Ils ont tous été actualisés ou renouvelés au cours de cette 15e édition. L'approche est résolument concrète, de manière à illustrer les concepts et à montrer comment des entreprises connues (ou pas) abordent et résolvent les questions marketing. La pédagogie est soutenue par des objectifs précis par chapitre, un traitement progressif et complet des thèmes fondamentaux, un recours systématique aux schémas et encadrés, une définition de tous les termes importants en fin d'ouvrage, des résumés structurés... puis des questions de réflexions et d'application, ainsi que des mini-cas.

Principes de marketing

Marketing Management couvre les fondamentaux du marketing et toutes les réalités marketing les plus actuelles des marchés et des entreprises en intégrant le marketing digital comme jamais dans les éditions précédentes : - Data et Digital : les dernières avancées en recherche et best-practices en big data, objets connectés, ciblage comportemental en ligne, open innovation, expérience omnicanale, phygital dans la distribution... - Communication Digitale : des développements sur les métriques du marketing digital et les acteurs de l'adtech... - Environnement : la consommation responsable, l'innovation durable, les pratiques RSE, l'éthique et le marketing social... - 90 mini-cas, 23 études de cas : marques et entreprises de référence de secteurs très divers, en pleine croissance et porteuses d'innovation, émergence des nouveaux géants chinois... Marketing Management, outil pédagogique éprouvé, accompagne étudiants et professionnels pour mettre à jour leurs connaissances en marketing grâce à : - Une démarche analytique. Des bachelors aux M2, principes, stratégies et tactiques forgent l'analyse des enjeux et des pratiques marketing. - Une orientation vers la prise de décision. Ouvrage consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales, riche de l'expérience des auteurs et de leur réseau de praticiens.

Marketing management

The classic Marketing Management is an undisputed global best-seller - an encyclopaedia of marketing considered by many as the authoritative book on the subject. This fourth European edition keeps the accessibility, theoretical rigour and managerial relevance - the heart of the book - and adds : - a structure designed specifically to fit the way the course is taught in Europe ; - fresh European examples which make students feel at home ; - the inclusion of the work of prominent European academics ; - a focus on the digital challenges for marketers ; - an emphasis on the importance of creative thinking and its contribution to marketing practice ; -new in-depth case studies, each of which integrates one of the major parts in the book. This textbook covers admirably the wide range of concepts and issues and accurately reflects the fast-moving pace of marketing in the modern world, examining traditional aspects of marketing and blending them with modern and future concepts.

Marketing, de essentie

Résumé

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