La gestion des risques en entreprise

Enjeu stratégique, commercial et financier majeur, la défaillance d'un client constitue l'une des principales causes de sinistralité des entreprises.

Primordiale en contexte de crise, la maîtrise du risque crédit client demeure la priorité pour toute organisation.

Après le succès de l'ouvrage La gestion des risques en entreprise, l'auteur poursuit sa réflexion en traitant de manière spécifique le risque crédit client.

Basé sur une méthode pragmatique de prise de risque, cet ouvrage présente les fondamentaux d'un recouvrement performant et les outils pertinents de pilotage à déployer.

La gestion du risque crédit client

Parmi la multitude de risques susceptibles de remettre en cause la pérennité des entreprises, deux types d'enjeux majeurs sont à considérer en priorité : les risques stratégiques et les risques financiers. Pourquoi aborder les risques stratégiques ? Parce que de la qualité du modèle stratégique dépend la pérennité de chaque organisation. Et les risques financiers ? Parce qu'ils seront la résultante directe, factuelle et essentielle de la mise en oeuvre du modèle stratégique de l'entreprise dans son environnement, et plus largement, de toute décision opérationnelle. Avec l'expertise et la pédagogie qu'apporte Jean-David Darsa à tous ses livres, les risques stratégiques et financiers constituent le fil rouge de ce nouvel opus sur la gestion des risques en entreprise, compte tenu de leur interaction native et de l'obligation de cohérence et de pertinence qui leur est imposée.

Risques stratégiques et financiers de l'entreprise

Depuis plusieurs années, pas une semaine ne passe sans que les médias ne sollicitent l'opinion par le terme de « crise », utilisé pour à peu près tout ou n'importe quoi : crise géopolitique, crise financière, crise sociale, crise sanitaire, crise environnementale, crise politique, crise économique, crise de l'emploi...

Notre civilisation serait-elle confrontée à un long cortège ininterrompu de crises, plus ou moins graves, plus ou moins impactantes, plus ou moins anticipées ? Mais, au fait, qu'est-ce qu'une crise pour les entreprises ? Sont-elles à même de s'organiser et de survivre à une crise ? Ont-elles une idée de l'impact sur leur fonctionnement ? Une tension de trésorerie ? Un redressement judiciaire ? ...

Fort de ce constat, et dans la continuité de ses précédentes publications sur les risques en entreprise, l'auteur décide de s'atteler à cet enjeu majeur : la gestion des crises au sein des organisations, quelles qu'elles soient.

Ainsi, à la lecture de cet ouvrage, vous serez en mesure d'engager une réflexion et une mise en oeuvre opérationnelle adaptée à votre contexte d'entreprise.

La gestion de crise en entreprise

Des milliers de risques menacent chaque entreprise: risques géopolitiques, économiques, stratégiques, financiers, opérationnels, juridiques, informatiques, sociaux et psychosociaux... Ils peuvent fragiliser, voire remettre en cause l'existence même de toute organisation. Aussi, toute entreprise, quels que soient son secteur d'activité, sa dimension ou son histoire, doit assurer sa pérennité en maîtrisant au mieux ses risques et leurs coûts associés, avec humilité et lucidité. Après le succès de ses précédentes éditions, cet ouvrage actualisé propose une méthodologie simple, pragmatique et efficace de l'enjeu risk management en entreprise. L'auteur présente les grandes familles de risques en présence, les démarches à privilégier et accompagne les dirigeants et les cadres d'entreprise dans l'identification, la compréhension et la maîtrise de leurs risques.

En contexte de pénurie permanente de ressources, maîtriser les coûts s'impose à chaque entreprise. Et le chiffrage des risques révèle deux paramètres essentiels : le coût humain et le coût non humain. Les deux sont parfois associés, comme dans les accidents industriels ou les catastrophes technologiques. Alors, à combien estimez-vous le coût du risque dans votre entreprise ? En général, l'organisation prend un risque pour tenter de gagner plus d'argent ou d'en économiser. Mais en avez-vous mesuré les conséquences ? Quels sont les risques que l'on peut se permettre et ceux à éviter ? Un risque a toujours un coût, en espèces sonnantes et trébuchantes, mais aussi en image, en crédibilité, en intégrité... Aujourd'hui, tout s'évalue, et les méthodes pour valoriser les coûts sont multiples, y compris pour les risques... A l'appui de leur expérience et à travers une approche inédite, les auteurs évoquent l'essentiel de ce concept critique pour la pérennité des organisations, et apportent un éclairage pertinent sur cet enjeu majeur pour toute entreprise.

Le coût du risque - Un enjeu majeur pour l'entreprise

PME, PMI, TPE : quelle que soit la taille d'une entreprise, sa pérennité repose sur la vision de son dirigeant, sur sa capacité à fédérer ses équipes et sa conviction à réussir et mener à bien sa démarche entrepreneuriale. Mais la réussite de tout projet d'entreprise repose également sur sa volonté d'identifier, comprendre et maîtriser ses risques. Pour toutes ces raisons et en écho à son précédent livre "365 risques en entreprise", l'auteur a décidé de valoriser l'exposition aux risques de l'entreprise à travers un indicateur unique et chiffré. Il propose une vision renouvelée des risques en présence dans l'entreprise, et présente un outil concret de mesure de l'exposition aux risques, sans censure et sans état d'âme. Et si, à l'appui de cette nouvelle méthodologie, vous décidez de calculer le Facteur Risque de votre entreprise, alors, l'objectif de cet ouvrage aura été atteint !

Le facteur risque de l'entreprise - Occasion

Quoi de commun entre l'explosion d'une plateforme pétrolière, une fuite de gaz en mer du Nord, de la viande de cheval dans des lasagnes de boeuf surgelées, un produit non conforme, le suicide d'un cadre en entreprise et l'indisponibilité d'une donnée sur un ordinateur ? A priori, rien !

Mais si vous endossez un costume de dirigeant, de cadre responsable, de risk manager ou de salarié engagé, vous vous apercevrez assez vite qu'à l'origine de ces événements dramatiques ou secondaires résident une multitude de risques qui, à un moment ou à un autre, se sont concrétisés.

Et cette concrétisation des risques, source de coûts (coups ?) et de douleurs pour l'organisation, se révèle directement liée aux cycles d'exploitation de l'entreprise, qui produit, qui transforme, qui vend, qui travaille...

Fort de son expérience et de ses nombreuses publications sur la gestion des risques, l'auteur vous apporte les clés de compréhension pour identifier, détecter et maîtriser au mieux tous les risques opérationnels de l'entreprise.

Les risques opérationnels de l'entreprise - Un environnement toujours plus risqué ?

De nombreux exemples médiatiques illustrent la difficulté des entreprises et des organisations à assurer une gestion des risques répondant à l'extrême diversité du risque en entreprise. 

Quels que soient les secteurs d'activité, les méthodologies retenues ou encore l'ampleur des moyens mis à disposition, la problématique du risque reste complexe à traiter et nulle entreprise n'est à l'abri de difficultés. 

Pouvoir bénéficier de retours d'expériences constitue en soi une avancée dans la connaissance du risque. Tel est l'objet de cet ouvrage, qui a pour objectif de partager des points de vue riches, complémentaires et lucides de praticiens du risque en entreprise au quotidien. 

Ces regards croisés d'experts vous permettront de bénéficier de retours d'expériences, d'illustrations pragmatiques et éclairées, quelle que soit votre fonction, dirigeants, décideurs, managers et autres professionnels du risque en entreprise. 

Véritable guide pour l'action, illustré de témoignages riches de sens, cet ouvrage démontre la complexité et l'importance de l'enjeu "risque" à traiter au sein des entreprises.

La gestion des risques en entreprise

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