Pascal et Laure sont un couple déchiré par la naissance de Sarah, née sourde. Sera-t-elle moins enfant que les autres? Ou est-ce l'occasion d'une richesse? Leur chemin, un moment brisé, va s'ouvrir à d'étonnants personnages, les uns sourds, d'autres entendants. Ce regard porté sur leur enfant, c'est aussi une histoire à retrouver en eux.

La déchirure

" Sarah sourde ! Laure tient l'enfant dans ses bras. Pascal la serre contre lui, puis relâche son étreinte. Il la serre contre lui parce qu'il la sent qui chavire. Il relâche son étreinte parce que la douleur de Laure est sans partage. " ... Sarah sera-t-elle une enfant moins enfant que les autres ? Ou l'occasion d'une richesse ? Evénement qui ne se réduit pas à un malheureux hasard. Qu'il faut inscrire dans une destinée. Au bonheur rompu, viendra bientôt s'ajouter la confusion des choix. Entre la parole et les signes... De quelle identité Sarah se reconnaîtra-t-elle ? " Sarah est sourde ! " hurle Pascal par sa gestuelle. Et Laure : " Ma fille parle ! Vous ne l'entendez pas ? Leur chemin, un moment brisé, va s'ouvrir à d'étonnants personnages, les uns sourds, d'autres entendants. Ce regard porté sur leur enfant, c'est aussi une histoire à retrouver en eux. La déchirure restera. Mais avec cet espoir à reconstruire. Sarah d'ailleurs les bouscule. Sarah, déjà, leur échappe. N'ont-ils pas soutenu un défi en elle...

L'ouvrage invite à considérer l'organisation de travail qu'est l'établissement et service social et médico-social (ESSMS) comme un construit humain, autrement dit un ensemble de professionnels qui s'y investissent avec leur histoire, leur personnalité, leurs intérêts et leurs compétences. Pour se consacrer à leur public, ces acteurs doivent coopérer et donc penser leurs interactions à partir de leur utilité les uns pour les autres et de leurs propres besoins pour agir ensemble: besoin d'une unité de sens dans le poste de travail, besoin d'un groupe d'appartenance, besoin d'une figure de référence, besoin d'une continuité d'actions.
Après avoir énoncé les concepts en sciences humaines (cadre symbolique, imaginaire collectif, autorisation/autorité, pouvoir, allocation de ressources...), sur lesquels il fonde l'analyse du fonctionnement de l'ESSMS et des situations problèmes qui s'y produisent, l'auteur considère les facteurs aujourd'hui déterminants de son environnement: désinstitutionnalisation, bientraitance, droits des usagers, personnalisation de l'accompagnement, contrôle, planification, évaluation, parcours et dispositifs...
Puis, à partir d'exemples issus de son activité de consultant formateur et de son propre exercice de direction, il aborde le fonctionnement de l'organisation de travail et les dispositions la structurant: définition des places et responsabilités respectives, champs d'autorité, rendu-compte, double niveau de responsabilité, recours à l'échelon supérieur, articulation entre directions d'ESSMS et directions fonctionnelles du siège, sanctions disciplinaires, rapport de l'encadrement au groupe, confrontation au rapport de subordination, etc.
L'auteur préconise une organisation de travail déconcentrée et multipolaire, fondée sur la délégation de responsabilité et le rendu-compte, sans doute structurée par certaines dispositions et procédures modélisées mais d'abord fondée sur la subsidiarité et la contextualisation, enfin ouverte sur son environnement, pensée aussi en porosité avec son milieu local, ouvert au partenariat requis par le principe de parcours de vie de la personne.

L'établissement social et médico-social : une organisation de travail particulière ?

Les trajectoires scolaires et les initiatives pédagogiques qui traversent ce livre montrent tout l'intérêt des démarches d'accompagnement. Ces textes témoignent de l'envie d'apprendre des élèves et de la passion des enseignants. L'école apparaît alors comme le creuset d'une alchimie entre racines culturelles et avenir à tracer : elle porte l'espoir de jeunes, à travers affrontements et investissements.

Pédagogies en milieux populaires

Le monde change. Les dernières décennies se caractérisent par des mutations sociétales qui affectent les conceptions du travail pour et avec autrui, les postures militantes, les pratiques professionnelles et les modes d'organisation des établissements et services du secteur social et médico-social. Projet de vie, inclusion scolaire, droits des usagers, co-éducation, consentement éclairé, relation contractuelle, accompagnement personnalisé, conditions de bientraitance, organisation du travail, jamais les institutions et leurs acteurs ne se sont révélés aussi interdépendants de leur environnement juridique, financier, sociopolitique et institutionnel. Au coeur de ces mutations sociétales, concernés par les pratiques en transformation, les acteurs des organisations du travail pour et avec autrui doivent non seulement s'adapter aux évolutions de l'environnement mais aussi conduire un changement. Changement qui, pour favoriser la justice et l'utilité sociale, le respect et la reconnaissance de l'autre, doit s'appuyer sur des savoirs, élaborer des savoir faire, se concevoir en référence à des principes éthiques : un changement à penser et à mettre en oeuvre. Aussi les auteurs ont-ils souhaité développer ici une démarche qui considère ces mutations sociétales afin de définir des postures et des pratiques professionnelles animées par des hommes au sein d'une organisation de travail. Cet ouvrage est destiné à l'ensemble des professionnels du secteur social et médico-social : équipes de direction, travailleurs sociaux, formateurs, conseillers techniques, étudiants.

Conduire le changement en action sociale - Mutations sociétales, transformation des pratiques et des organisations

Aujourd'hui, dans les quartiers périphériques de nos villes, de nombreux jeunes poursuivent des missions dans le cadre d'un service civique. Ils y interviennent en faveur de la solidarité, de l'éducation populaire, du lien social. Ils sont accueillis et accompagnés par des structures qui les associent à leur action. Ce service civique est conçu comme une forme de volontariat et doit permettre de soutenir les jeunes dans la construction de leur avenir tant citoyen que professionnel. Comment vivent-ils cette expérience ? Ils en parlent notamment en termes de réalisation personnelle, en écho à leur histoire familiale, à leur condition sociale, et témoignent d'une volonté de réussir leur existence. A l'encontre de représentations pessimistes relatives aux comportements de la jeunesse, ils affirment des engagements qui trouvent sens dans le service civique.

Service civique en banlieues - Des jeunes engagés

Quel sens l'école a-t-elle aujourd'hui pour les adolescents de familles populaires ? Vécue comme une chance et objet d'un fort investissement pour certains, elle ne représente plus pour d'autres qu'une obligation, un lieu sans attraits.
Cette question est explorée à partir d'une vaste enquête menée dans des collèges. Au-delà d'explications globales sur les phénomènes observés, l'auteur s'attache, à partir de trajectoires singulières, à montrer la diversité et la complexité des situations et des conduites. Il dégage une dimension centrale : le décalage culturel entre le cadre familial et l'école - et non le handicap socioculturel - n'est-il pas au cœur de difficultés repérées chez les élèves des collèges en milieux populaires ? Leur rapport au savoir apparaît en effet marqué par les modes de raisonnement développés dans ces deux espaces.
Une postface donne l'occasion à Bernard Charlot de revenir sur ces différents thèmes et de les commenter.

La déchirure

Résumé

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Critiques

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