Outils De Gestion Commerciale. Guide Pedagogique

La Mercatique En Applications Tome 1

Etudes de cas bts action commerciale

Tout le programme de Développement de l'Unité Commerciale au BTS Management de l'Unité Commerciale sous forme de fiches de synthèse. L'essentiel à retenir avec de nombreux schémas et tableaux et des exemples d'illustrations.

Développement de l'unité commerciale BTS MUC

Etudes de cas MGUC 1ère année - Guide d'animation corrigés Tome 1

Les clés de votre efficacité commerciale réparties en 50 fiches savoir faire. Cinq parties au programme : les outils de base (constituer un fichier, animer une réunion...), connaître son marché (réaliser un sondage, une étude qualitative...), gérer ses produits (créer un logo, réaliser un test de prix...), vendre (organiser une tournée, rédiger un argumentaire...), communiquer (créer une publicité, organiser une promotion...). Destiné aux étudiants commerciaux (Bac STT,  BTS, IUT, Ecoles de commerce) ou aux responsables d'entreprises ou associations, cet ouvrage est un recueil de fiches méthodologiques qui décrivent pas à pas la réalisation d'opérations mercatiques performantes. Les " Savoir-Faire commerciaux " sont la boîte à outils indispensable de tous ceux qui veulent réaliser des actions commerciales efficaces : concevoir un mailing, bien utiliser le téléphone, participer à son salon....

Savoir-faire commerciaux

Etude de cas bts force de vente corrige

La mercatique en application t.2

"Management de l'Unité Commerciale" est l'ouvrage de cours indispensable de l'étudiant en BTS MUC. Il couvre intégralement le référentiel de Développement des UC, de Gestion de la Relation Commerciale, de Management des UC et de Gestion des UC.

648 pages d'efficacité au quotidien, au choix sous forme de livre ou de classeur (avec le même contenu).

Au-delà d'un support de cours, il s'agit d'un véritable outil de référence pour les jeunes professionnels tout au long de leurs premières années d'activité en entreprise.


Première partie : le cours.

35 dossiers reprennent l'intégralité des notions de base (les bases du marketing, la relation commerciale, le marketing des réseaux d'UC, le management de l'équipe de l'UC). De nombreux détails spécifiques font de cet ouvrage une référence.
Dans chaque chapitre : un thème d'introduction, des compléments théoriques, des exemples concrets d'entreprises, de nombreux schémas, une fiche "savoir plus"...


Deuxième partie : la dimension professionnelle.

Au delà de la théorie, "Management de l'Unité Commerciale"  vise une intégration professionnelle optimale de l'étudiant à travers la maîtrise de comportements clés.

On y retrouve donc 15 fiches "Savoir gérer" (le cycle d'exploitation, la trésorerie, les stocks, les prix...), 10 fiches "Savoir communiquer" (l'écoute active, la communication non verbale, la communication interne...), 11 fiches "Savoir manager" (planifier, recruter, motiver, coacher...) et 35 fiches "Savoir faire" (accueillir un client, réaliser un sondage, gérer une BDD, créer une vitrine...). Ces fiches détaillent étape par étape les méthodologies à mettre en oeuvre pour atteindre l'efficacité en entreprise.

Outils De Gestion Commerciale. Guide Pedagogique

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