L'entreprise, une affaire de société

L'Identité au travail - Les effets culturels de l'organisation

Depuis une quinzaine d'années, les entreprises sont confrontées à la généralisation de la société de marché et de ses contingences. Il ne s'agit plus de redistribuer les bénéfices connus d'avance, comme au temps de la croissance, mais bien de trouver les forces individuelles et collectives pour l'emporter sur la concurrence et tenir le coup dans un monde très incertain.
C'est ainsi que le nouveau problème social des entreprises, mais aussi des administrations, est de se constituer en véritable société humaine de production pour viser, non pas la convivialité à tout prix, mais la mobilisation d'initiatives et la construction de capacités d'action collective, qui puissent intégrer la diversité des intelligences et des projets individuels et prendre appui sur la force des traditions culturelles.
Cette recherche s'appuie sur un dispositif extrêmement rigoureux qui a demandé sept années de travail et des milliers d'entretiens pour rendre compte de la diversité des fonctionnements des entreprises contemporaines. L'un de ses grands mérites est de construire une typologie explicative (les cinq mondes sociaux de l'entreprise) et de proposer une approche socio-économique du développement des entreprises, articulant logiques sociales, contexte économique et performances réalisées.

Les mondes sociaux de l'entreprise

Les associations se trouvent au cour des problèmes que nos sociétés ont le plus de mal à maîtriser. D'ordinaire peu visibles, il suffit d'un événement révélateur pour que l'actualité nous rappelle leur rôle. Ayant à trouver des solutions pour combler les insuffisances de l'organisation sociale, elles doivent combiner l'action de multiples partenaires, mobiliser des ressources rares et chichement mesurées, concevoir et mettre en ouvre une grande variété de savoir-faire. Leur gestion est des plus complexes. La façon de les diriger doit prendre en considération des logiques de nature administrative, politique, culturelle, sociale ou économique, qui toutes ont leur place dans la production associative, et veiller à la cohérence d'ensemble. La pratique du diagnostic pluridisciplinaire répond à ce besoin de cohérence. De l'approfondissement de sa connaissance et de son utilisation dépendent, non seulement la santé et la crédibilité de ces associations si essentielles à notre vie collective, mais aussi notre capacité de progresser dans la conduite des organisations complexes de quelque nature qu'elles soient.

Le diagnostic des organisations appliqué aux associations

L'entreprise moderne est un produit des sociétés qui l'ont fait naître. Pas de compréhension de l'entreprise sans reconnaissance de son autonomie sociale interne. L'entreprise ne peut se changer qu'en transformant la société, ses institutions, ses cultures et ses forces sociales. En se transformant, l'entreprise interpelle et rencontre les sociologues.

L'Entreprise. Une Affaire De Societe

Depuis sa période de réhabilitation au cours des années quatre-vingt, l'entreprise, analysée par les sociologues comme une affaire de société, a rencontré le drame des plans sociaux à répétition et les souffrances du stress et du chômage.
Avec la mondialisation, la puissance nouvelle des actionnaires questionne les marges de manoeuvre du management et la cohésion des mondes sociaux de la production. L'entreprise, comme entité autonome de la société libérale, est donc en débat sur ses finalités économiques et sociales, sur sa créativité et ses dynamiques de rapports organisés. Les auteurs de ce livre, acteurs de l'entreprise (managers, consultants, DRH, chercheurs), ont, pendant plusieurs années, confronté leurs valeurs, leurs expériences et leur projet de société.
Ils proposent ici de stimuler les pratiques du débat entre acteurs afin de rapprocher la société d'entreprise de la société démocratique, caractéristique de notre époque libérale.

L'entreprise en débat dans la société contemporaine

Le travail dans les organisations industrielles et administratives n'est-il pas devenu l'une des occasions principales d'échange entre les habitants des sociétés urbanisées contemporaines ? Ce n'est certes pas là forcément un idéal, mais un fait qui ne peut pas manquer d'influencer profondément les mentalités et cultures de notre époque. De nombreuses enquêtes et observations effectuées auprès d'ouvriers, employés, techniciens et cadres font apparaître les marques sérieuses que peuvent imprimer des structures d'organisation sur les habitudes de relations avec des amis, des collègues et des chefs, ainsi que sur les représentations de la valeur-travail et sur les discours de la rationalité des entreprises. Plus que de simples normes de conduite, ce sont en fait les processus sociaux d'accès à l'autre et à soi-même qui sont mis en cause par les rapports de pouvoir et d'identification qu'on ne peut pas éviter de vivre au travail. Si l'une des interrogations majeures actuelles porte sur la solidité des conduites collectives de classe, groupe socioprofessionnel, ethnie, génération, sexe..., c'est peut-être que l'on n'a pas suffisamment pris au sérieux les conséquences culturelles profondes des organisations. Ce livre voudrait aider à mieux comprendre comment, de nos jours, les identités collectives peuvent être façonnées et transformées par l'expérience du travail.

Les entreprises ne peuvent se créer et vivre qu'en prenant appui sur les dynamiques sociales issues des micro-sociétés humaines qui les constituent.
Reconnaître et analyser ces faits sociaux qui façonnent les milieux humains de travail, comprendre les initiatives collectives centrées sur la production des biens et des services implique une démarche sociologique rigoureuse. Cet ouvrage prend le pari épistémologique de rendre accessible un certain nombre de concepts sociologiques et de proposer des démarches méthodologiques, théoriquement fondées, pour le diagnostic sociologique de l'entreprise.
Il s'adresse à ceux qui se destinent au métier de sociologue tout autant qu'aux dirigeants et cadres, responsables syndicaux qui, au sein de l'entreprise, qu'elle soit publique ou privée, à but lucratif ou non, veulent et doivent comprendre ces dynamiques sociales qui construisent les mondes du travail et leurs performances collectives.

Méthodes pour une sociologie de l'entreprise

Les années 1980 ont vu se développer le drame des plans sociaux à répétition, les souffrances du stress et du chômage, la puissance nouvelle des actionnaires. L'entreprise, comme entité autonome de la société libérale, est donc en questionnement. Les auteurs, issus du monde de l'entreprise (managers, consultants, DRH, chercheurs) proposent ici de développer les pratiques du débat entre acteurs afin de rapprocher la société d'entreprise de la société démocratique, caractéristique de notre époque libérale.

L'entreprise, une affaire de société

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