Exercices de Marketing - Marketing stratégique, Comportement de l'acheteur et gestion de la relation client Marketing opérationnel. Avec corrigés détaillés
Marketing (2e édition)
Publié par Gualino, le 04 juillet 2017
86 pages
Résumé
276 mots clés du Marketing. . Marketing stratégique (segmentation, ciblage?). . Études de marché (panel, typologie?). . Gestion de la relation client (fidélité, lifetime value?). . Produits (cannibalisation, cycle de vie?). . Services (servuction, yield management?). . Marque (co-branding, logo?). . Prix (écrémage, prix psychologique?). . Communication (buzz, teasing?). . Distribution (DN/DV, merchandising?). . E-marketing (multicanal, réseaux sociaux?). . Force de vente (argumentaire, SONCAS?).
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