Mieux communiquer au travail Pour les Nuls

Publié par First, le 20 février 2014

384 pages

Résumé

Tout est affaire de communication en entreprise : de la négociation avec le client à la gestion des conflits entre collaborateurs, en passant par la prise de parole en public et la tenue de réunions. Bon nombre de personnes actives souffrent de ne pas connaître les codes, leur carrière s'en trouve freinée et leur bien-être au travail écorné. Au fil des pages de cet ouvrage vous seront présentés les différents types d'écoute et d'expression, les secrets du langage corporel, les stratégies pour gérer les situations délicates avec habileté et les astuces pour maîtriser sa communication au sein de l'entreprise. Et, pour vous mettre dans le bain au plus vite, une multitude d'exemples concrets vous guideront sur la voie de la communication active. L'épanouissement en entreprise, c'est maintenant !

J'apprends à communiquer pour régler les conflits pour les Nuls

La démocratie - Aristophane, Les cavaliers, L'Assemblée des femmes ; Tocqueville, La Démocratie en Amérique ; Philip Roth, Le Complot contre l'Amérique - Occasion

Beaumarchais - Le Barbier de Séville, Le Mariage de Figaro et La Mère coupable

S'armer de paroles - Jeux et enjeux rhétoriques

Le petit livre de contes

Les contemplations, de Victor Hugo

Mieux communiquer au travail Pour les Nuls

Casanova, histoire de ma vie

Critiques