Comprendre et mesurer la capacite de changement des organisations

Réédition de l'ouvrage de référence (1ère publication : éditions Vuibert, 2014).

Au sein du domaine complexe de la stratégie d'entreprise, dans un contexte marqué par les difficultés, les doutes, la destruction de ressources naturelles, symboliques, financières, s'impose plus que jamais un besoin de connaissances pour critiquer, concevoir et formaliser de nouveaux modes d'action collective efficaces et durables. Mais également pour mieux interroger et critiquer nos catégories de pensée et pratiques installées et pour accompagner, au quotidien, la compréhension des situations problématiques.
Cette Encyclopédie présente un état complet de la connaissance dans le champ de la stratégie des organisations, ces dernières entendues dans une acception large - entreprises, associations, organisations publiques... Encyclopédie au sens traditionnel du terme, elle est aussi davantage que cela : elle participe d'une ouverture à des questionnements nouveaux, rarement ou insuffisamment traités dans les manuels. En cohérence avec la nature complexe de l'objet « stratégie », elle propose ainsi une riche partition à laquelle chacune de ses 81 entrées apporte le concours d'une expertise spécifique.
Cette encyclopédie intéressera donc quiconque entend mener une réflexion stratégique approfondie.
Elle s'adresse notamment :
o aux enseignants-chercheurs qui trouveront matière à nourrir leurs cours et leurs questionnements de recherche ;
o aux étudiants en doctorat et en master (recherche et spécialisés), en quête d'une synthèse sur les principaux domaines concernés par leur projet ;
o aux dirigeants et cadres ainsi qu'aux consultants qui s'interrogent sur les démarches et modèles par lesquels ils pratiquent leurs activités

Encyclopédie de la stratégie

L'histoire d'un dirigeant soucieux du bon fonctionnement des services publics

Le service public est essentiel à la santé des nations. En France en particulier, l'État compte en son sein de grands commis convaincus de l'importance d'un secteur public efficace et garant de l'intérêt général. Ils travaillent à améliorer les capacités de leurs entreprises, de leurs administrations, souvent à petites touches, rarement à gros coup de crayons. Beaucoup restent dans l'ombre. Rare sont ceux qu'on peut observer et décrire. Quand cela arrive, la science du fonctionnement des sociétés peut faire des bonds importants. L'ouvrage que nous proposons revient sur les réalisations marquantes d'un gestionnaire hors du commun, Jean-Paul Bailly, qui a joué des rôles marquants à la RATP et au Groupe La Poste, est un modèle que le secteur public en général pourrait donner en exemple. Dans ce livre, le lecteur découvrira entre autres que les changements importants ne peuvent se faire sans l'accord implicite ou explicite de ceux qu'ils affectent. Jean-Paul Bailly démontre que la réconciliation des intérêts des uns et des autres n'est pas impossible, mais un art difficile, serti de valeurs morales et sociales fondamentales. Son comportement créatif débouche sur des solutions inattendues, alors même que les situations de départ paraissent totalement bloquées. La vie de Jean-Paul Bailly, ses réalisations à la RATP et au groupe La Poste sont révélatrices de qui peut arriver quand on arrive à convaincre les personnes de se donner la main.

Un livre sur les grands enjeux du service public et de la société

L'histoire d'un parcours exemplaire nous permet de réfléchir avec le lecteur sur la façon dont le secteur public devrait être géré. Ce livre ne fait pas de prosélytisme. Il veut simplement démontrer que, même dans des conditions difficiles, il est possible de faire progresser la société dans son ensemble lorsque certains de ses membres parviennent à montrer le chemin. En cela, l'expérience décrite a valeur universelle. Elle s'adresse aux universitaires à la recherche d'exemples intéressants de créativité managériale, aux personnes qui sont amenées à se prononcer sur le rôle de l'État et de ses gouvernants dans l'économie contemporaine. C'est aussi une lecture intéressante pour les citoyens concernés par le rôle de l'État dans la vie moderne.

Jean-Paul Bailly - Réconcilier société et entreprise

Une société d'Etat peut être aussi performante qu'une entreprise privée, voire plus. Si la bureaucratie et le manque de vision reprochés aux organisations publiques sont une réalité, la généralisation n'est cependant pas justifiée. Le privé ne possède pas de pouvoirs magiques ! Les paramètres de gouvernance des secteurs privé et public diffèrent. Alors que le premier remplit ses rôles économique et social en mettant l'accent sur la maximisation des bénéfices pour ses actionnaires, le second doit conjuguer son éventuel objectif de rentabilité avec les objectifs sociaux légitimant son existence. Hydro-Québec représente cette société exemplaire, au Canada et partout ailleurs dans le monde, qui réussit à performer malgré la turbulence du monde politique à laquelle elle est soumise. Les auteurs en dressent l'historique, depuis la " nationalisation " de 1962 jusqu'à la nomination en 2004 du PDG actuel, en s'attardant aux interactions entre l'Etat et l'entreprise. Ils la comparent ensuite à une douzaine d'entreprises publiques ou privées dans le domaine de l'électricité. Ainsi, ils dégagent les mécanismes essentiels au bon management, conclusions qui intéresseront vivement les responsables politiques, les gestionnaires d'Etat et les analystes économiques et financiers.

Société d'Etat ? Pourquoi pas ? - Concilier politique et performance - Les secrets de la réussite d'Hydro-Québec

Les fondements du changement stratégique

Ce chapitre aborde deux grandes questions. Premièrement, comment les valeurs et les normes intégrées dans la philosophie et l'histoire façonnent le comportement chinois ? Deuxièmement, comment les pensées stratégiques chinoises peuvent-elles contribuer aux études en management stratégique d'aujourd'hui ? La première partie présente les différentes écoles de philosophies chinoises anciennes dans lesquelles, d'une part, les valeurs fondamentales et les normes de comportement sont encastrées et, d'autre part, les pensées stratégiques chinoises sont enracinées. La seconde partie interroge la façon dont ces anciennes philosophies sont traduites en comportements. La troisième partie suggère enfin un lien significatif entre les pensées philosophiques chinoises et le management stratégique moderne. Sont tour à tour abordées la conception chinoise de l'organisation, la conception chinoise de la stratégie et les questions spécifiques de stratégie et de management en Chine. Quelques suggestions sont données en conclusion afin d'aider les praticiens à mieux décoder le comportement chinois en affaires.

Culture stratégique chinoise

Intègre, rationnel et intuitif à la fois, constamment orienté vers le mieux, ne tenant jamais rien pour acquis, gardant toujours à l'esprit le client et la concurrence, Issad Rebrab se positionne toujours pour une lutte contre les meilleurs et il est toujours convaincu qu'il va les battre, grâce au soutien des personnes qu'il entraîne dans son sillage. Ce faisant. une discipline digne de Dieu, une grande sobriété et une grande modestie alimentent une foi "qui ne considère aucune citadelle comme imprenable". Il est intimement convaincu que "ce sont ces qualités simples qui font le succès des grands entrepreneurs".

Issad Rebrab - Voir grand, commencer petit et aller vite

Les auteurs reviennent sur les réalisations marquantes de J.-C. Bailly, à la RATP et au groupe La Poste, mettant en avant son efficacité en tant que gestionnaire. Ils expliquent pourquoi les changements importants dans une entreprise ne peuvent se faire sans un accord implicite de ceux qu'ils affectent.

Comprendre et mesurer la capacite de changement des organisations

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