Gérer les situations difficiles lors d'une session de formation

Publié par Démos, le 11 mai 2012

45 pages

Résumé

Le formateur a pour but de réussir ses animations pour faire monter en compétences les participants. S'il veut atteindre son objectif, il doit agir avec méthode. Cet ouvrage lui permettra de maîtriser quelques techniques simples pour gagner en efficacité.

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