Les infortunes de l'appréciation en entreprise - Ou la difficulé de faire vivre l'entretien annuel

Comment faire prendre des responsabilités à ses collaborateurs ? Comment les inciter à se RESPONSABILISER ? Tel est le côté pile d'une pièce dont le côté face s'appelle DÉLÉGUER. Mais déléguer des responsabilités est pour beaucoup de managers un rêve inaccessible qui implique l'obligation de surmonter les contraintes quotidiennes. Conçu par des formateurs et conseils en management, cet ouvrage leur propose de dépasser cet obstacle. Comme tous ceux de la collection FORMACTION, il est construit pour apporter au lecteur : - des outils de diagnostic et d'analyse permettant de tester ses attitudes, ses forces et ses faiblesses et celles de son organisation dans le domaine de la délégation ; - une démarche cohérente assortie d'un plan d'action lui permettant de faire le point à chaque étape. Il apporte non seulement des moyens de développement personnel, mais aussi de promotion de la délégation dans un environnement donné. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui sont concernés par la relation hiérarchique - en tant que responsables aussi bien que subordonnés. Il concerne essentiellement les cadres, mais aussi toute personne en situation d'encadrement. Il peut intéresser aussi les formateurs et consultants confrontés aux problèmes organisationnels, les responsables d'associations diverses et les dirigeants de PME.

Savoir déléguer

L'entretien individuel entre un responsable et son subordonné reste trop souvent une procédure exceptionnelle. Le but de ce livre est de faire découvrir une des clés de l'animation et de la direction efficaces d'une équipe : conduire un entretien. Mais cela ne s'improvise pas, car nous sommes souvent spécialistes d'un domaine technique, mais pas forcément formés à la psychologie.
Cet ouvrage tend à sensibiliser le lecteur aux différents aspects du problème de l'entretien individuel, puis il met en relief les bases théoriques et les indications pratiques de la technique d'entretien et donne au lecteur les armes nécessaires pour réussir les différents types d'entretien. Enfin, l'auteur propose une méthodologie pour la réalisation d'une formation et pour sa mise en œuvre effective dans l'entreprise.
La pratique régulière d'entretiens individuels est un système efficace de circulation des informations. Elle permet une véritable participation de chaque collaborateur. Gérard Layole vous aide à être à l'écoute des besoins et des attentes du personnel et à les intégrer dans le développement de l'entreprise.

La Conduite d'entretiens

Le management des entreprises a mauvaise conscience. Il voudrait rendre la contrainte aimable, voire désirable. Il voudrait aussi trouver le moyen infaillible de demander " toujours plus " en donnant " toujours moins ". Comment alors faire adhérer chacun à son propre asservissement (la " soumission librement consentie " chère aux philosophes pour élèves de Terminale) ? En donnant à chaque employé le sentiment qu'il participe à la prise de décision. En inventoriant le bric-à-brac de clichés, formules toutes faites, paradoxes et déclarations pompeuses " qui tourbillonnent autour d'un vide central ", l'auteur renvoie férocement les mythes du management à leurs propres contradictions logiques et impasses morales.

100 mots pour résister aux sortilèges du management

Comment appliquer consciencieusement les " préceptes " du management moderne pour garder son pouvoir sur ses collaborateurs ? En les manipulant, bien sûr. Aujourd'hui, les techniques de management sont destinées à renforcer l'emprise sur les salariés au nom de l'efficacité et du pragmatisme. Popularisant des techniques psychologiques, sans aucune réflexion éthique, la littérature managériale cautionne d'étranges comportements qui sont censés être ceux des managers performants. Tout cela est recouvert de formules pompeuses : qualité totale, plan stratégique, management par projet, etc. Concertation, responsabilisation, communication ne sont le plus souvent que des pièges tendus aux personnes managées. La lecture de ces ironiques " instructions aux futurs chefs " pourrait bien rendre la tâche moins facile au manager !

Les infortunes de l'appréciation en entreprise - Ou la difficulé de faire vivre l'entretien annuel

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