Le marketing B to B, branche du marketing portant sur les marchés professionnels, est marqué par certaines caractéristiques spécifiques. Cet ouvrage, véritable cours de marketing, structuré et didactique, a pour ambition de les décrire et les développer. Il insiste donc particulièrement sur les spécificités du marketing B to B en termes de comportement d'achat, de détermination du prix de vente, de communication commerciale, de vente et de distribution. Cette cinquième édition est augmentée d'un certain nombre de thèmes : veille sous toutes ses formes, qualité et certification, marketing de l'achat, marque industrielle, marketing de projets, yield management, utilisation de l'internet pour les achats, la communication, le recrutement, la veille. Sommaire : Marketing et stratégie de l'entreprise; Produits et marchés industriels et professionnels; Le système d'information et le plan de marketing; L'achat en milieu professionnel; L'étude des marchés industriels et professionnels; La politique de produit; La politique de prix; La politique de communication; La force de vente en milieu industriel; La politique de distribution des produits industriels; Diagnostic et contrôle de la fonction marketing.

Marketing B to B

Le marketing industriel

Depuis ces cinquante dernières années, les techniques publicitaires se sont beaucoup perfectionnées et affinées. Pour autant la publicité n'est pas une science, mais un produit de la culture et son miroir, en ce qu'elle reflète ses normes, ses croyances, ses systèmes de valeur. Elle est d'abord l'un des aspects de la communication commerciale. À ce titre, elle doit informer, certes, mais surtout inciter à l'achat. Elle cherche à toucher pour convaincre - séduire - l'acheteur potentiel. Cet ouvrage expose les mécanismes d'action supposés de la publicité, la façon de concevoir une campagne de communication. Il décrit les techniques connexes de communications commerciales ainsi que le fonctionnement des agences.

La publicité

Les différentes techniques de rentabilisation du point de vente, tel est l'objet du merchandising. « Copyright Electre »

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